Customer care
1 settimana fa
Ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e garantire un’esperienza cliente di qualità? Se sei organizzato, comunicativo e hai esperienza nella gestione di ticket e richieste di supporto, questa opportunità full remote potrebbe fare al caso tuo.MatchGuru è il punto di contatto con il tuo lavoro dei sogni. Con un network di recruiter specializzati rendiamo il recruiting più veloce, mirato e trasparente. Aiutiamo le persone a trovare opportunità in linea con le proprie competenze e le aziende a costruire team efficaci.L’opportunità Contratto: Tempo determinatoProgetto con visibilità di 2 anniPerché questa posizione conta Perché sarai il primo punto di contatto con il cliente e contribuirai in modo diretto alla qualità del servizio offerto. Il tuo lavoro avrà un impatto concreto sulla soddisfazione degli utenti e sulla continuità operativa di un progetto strutturato e di medio‑lungo periodo.Le tue responsabilità includeranno…Gestire richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing.Fornire supporto puntuale e professionale ai clienti, nel rispetto degli SLA.Monitorare lo stato dei ticket e garantirne la corretta risoluzione.Collaborare con i team interni per l’escalation e la gestione delle problematiche.Aggiornare documentazione e report relativi alle attività di supporto.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer care.Potresti fare match con questa posizione se…Hai esperienza pregressa in attività di customer care o help desk.Sei abituato a lavorare con sistemi di ticketing.Hai ottime capacità comunicative, scritte e verbali.Sei organizzato, preciso e orientato alla risoluzione dei problemi.Sai lavorare in autonomia, anche da remoto.Hai dimestichezza con strumenti digitali e ambienti strutturati.RAL fino a 25.000 €Contratto a tempo determinato su progetto con visibilità di 2 anni.Contesto organizzato, collaborativo e orientato alla qualità del servizio.Se ti riconosci in questo profilo, candidati subito. Potrebbe essere l’occasione giusta per lavorare da remoto su un progetto stabile e strutturato.ps. Se conosci qualcuno che potrebbe essere interessato, condividi questa opportunità#J-18808-Ljbffr
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Customer care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoRandstad Filiale di Bari che si occuperà di seguire il cliente, fornendo le informazioni e supporto richiesto per i servizi di analisi e predisposizione al lavoro di relazione, contatto con il cliente e team ottima conoscenza...Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso...
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Customer care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoRandstad Filiale di Bariche si occuperà di seguire il cliente, fornendo le informazioni e supporto richiesto per i servizi di analisi e predisposizione al lavoro di relazione, contatto con il cliente e team ottima conoscenza...Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede. E' previsto un rimborso...
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Customer Care Inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUNDLa risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti già attivi per la gestione di...
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Customer Care Inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti già attivi per la gestione di...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Rome, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmonè un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settoripet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura diCustomer Care Specialistorientata al cliente e alla...
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Customer Care Inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoFILIALE : MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di :CUSTOMER CARE INBOUNDLa risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attivitàcontatto con clienti già attivi per la gestione di...
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Customer Care Inbound
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoFILIALE : MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di :CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attivitàcontatto con clienti già attivi per la gestione...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del...
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Customer care
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTi piace aiutare le persone, risolvere problemi e garantire un’esperienza cliente di qualità? Se sei organizzato, comunicativo e hai esperienza nella gestione di ticket e richieste di supporto, questa opportunità full remote potrebbe fare al caso tuo.MatchGuru è il punto di contatto con il tuo lavoro dei sogni. Con un network di recruiter specializzati...
