Customer Experience
1 settimana fa
FILIALE :HIREVO LOCAL OFFICE TOSCANASPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICEGrafton Office * è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Si ricerca, per azienda dinamica e in forte crescita nel settore Home & Living Design , con sede a Signa (FI), un / a :Customer Experience & Back Office Specialist | Home & Living Design Di cosa ti occuperai? Entrerai a far parte di un azienda moderna e innovativa, in questo contesto, sarai protagonista nel garantire un servizio di eccellenza e nel supportare i processi operativi e logistici. Le tue attività includeranno :Gestione ordini di spedizione e monitoraggio consegneRisoluzione di anomalie operative e problematiche dei clienti, in collaborazione con i reparti interniAggiornamento dei gestionali aziendali e supporto ad acquisti e venditeProcessamento ordini online e coordinamento con il magazzinoGestione corrieri e problematiche outboundCustomer service per marketplace tramite chat e sistemi di messaggisticaAnalisi mensile dei feedback e gestione ordini specialiHai queste competenze e caratteristiche?Diploma o laurea ad indirizzo economico / linguisticoEsperienza in ambito Customer Service o back office commercialePreferibile conoscenza scritta di francese, spagnolo o tedescoOttimo utilizzo PC e gestionali; la conoscenza di Esolver sarà considerata un plusOrario di lavoro Full time, dal lunedì al venerdì, 8 : 30 17 : 30 con pausa 13 : 00 14 : 00Offerta contrattualeContratto di somministrazione iniziale finalizzato all inserimento stabileInquadramento : CCNL Terziario Commercio, 4° livelloLuogo di lavoro Signa (FI)Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo / privacy-candidati#J-18808-Ljbffr
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Customer Experience Agent
2 settimane fa
Rome, Italia CooperCompanies A tempo pienoCooperSurgical is a leading fertility and women’s healthcare company dedicated to putting time on the side of women, babies, and families at the healthcare moments that matter most in life. As a division of CooperCompanies, we're driven by a unified purpose to enable patients to experience life's beautiful moments. Guided by our shared values –...
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Customer Experience Intern
2 settimane fa
Rome, Italia Unilever A tempo pienoJoin us as Customer Experience Intern (d/f/m) Six monthsJOB PURPOSE Unilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do – creating a better business and a better world.Unilever Italy is looking for a motivated intern to join the Customer Operations team, with a specific focus on Customer Experience and Logistics. The...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoPer azienda leader nel settore automotive e della mobilità sostenibile ricerchiamo un / una Customer Experience Specialist da inserire in un team dinamico e orientato all innovazione.Attività principaliAccoglienza clienti in store e durante eventiRaccolta e gestione lead, aggiornamento CRMSupporto all esperienza di test drivePresentazione prodotti e...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel settore automotive cerca un Customer Experience Specialist da inserire in un team innovativo. Il candidato dovrà accogliere i clienti, gestire lead, supportare test drive e collaborare allo sviluppo commerciale. Richiesta esperienza nel pubblico, ottime capacità comunicative e attitudine commerciale. Offerta include inserimento in un...
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Specialista BDC: Lead
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna concessionaria automobilistica cerca un Specialista BDC per gestire l'attività operativa nella gestione dei lead clienti. La figura riportando al Customer Experience Manager si occuperà di consulenza, chiamate in uscita e monitoraggio dei lead. È richiesta una buona esperienza nell’area di Marketing Comunicazione e una solida conoscenza degli...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCustomer Experience Specialist Settore automobilisticoManpower ricerca per importante azienda cliente del settore automobilistico un :La risorsa dovrà avere con una solida esperienza in ruoli che prevedono interazione diretta con i clienti, preferibilmente nel retail o in settori focalizzati sul servizio e gestire le richieste dei clienti risolvendo...
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Customer Experience Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCustomer Experience SpecialistSettore automobilisticoManpower ricerca per importante azienda cliente del settore automobilistico un :La risorsa dovrà avere con una solida esperienza in ruoli che prevedono interazione diretta con i clienti, preferibilmente nel retail o in settori focalizzati sul servizio e gestire le richieste dei clienti risolvendo...
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Luxury Travel Consultant – Customer Experience
4 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoLuxury Travel Consultant – Customer Experience (Remote)Prestige Travel Agency by Mich is looking for a Travel Experience Specialist (Luxury & Leisure) to support clients in planning and managing exceptional travel experiences. This fully remote role focuses on delivering high-quality service, personalized support, and smooth coordination for clients...
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Service Manager Auto
6 giorni fa
Rome, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pienoUn importante Gruppo Automobilistico sta cercando un Service Manager per coordinare un team di circa 35 persone nelle filiali dell'area Piemonte-Liguria. La figura selezionata avrà la responsabilità di pianificare e gestire l'assistenza tecnica, garantire qualità e customer experience. È richiesta una formazione tecnica, capacità di gestione del team e...
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Luxury Travel Consultant – Customer Experience
1 settimana fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoAbout the PositionPrestige Travel Agency by Mich is looking for aTravel Experience Specialist (Luxury & Leisure)to support clients in planning and managing exceptional travel experiences. This fully remote role focuses on delivering high-quality service, personalized support, and smooth coordination for clients before, during, and after their trips. You will...
