Junior Operations Specialist – Servizio Clienti

Junior Operations Specialist – Servizio ClientiPiemme S.p.A. è alla ricerca di una risorsa brillante e motivata da inserire all’interno del Servizio Clienti (Roma).Se non ci conosci, ci presentiamoPiemme S.p.A. è la Media Platform del Gruppo Caltagirone Editore , con un portafoglio media che comprende:6 quotidiani di proprietà (Il Messaggero, Il Mattino, Il Gazzettino, Corriere Adriatico, Nuovo Quotidiano di Puglia, Leggo) e 2 in concessione locale (Gazzetta dello Sport e Corriere della Sera) nelle edizioni: Corriere Roma, Corriere del Mezzogiorno, Corriere del Veneto19 periodici, con rispettivi siti, dei più importanti editori italiani ed internazionali: Mondadori Media, Mondadori Scienza, Gruppo Editoriale San Paolo, Reworld Media. I periodici comprendono testate Luxury and Lifestyle (Grazia e Icon), familiari/televisivi (TV Sorrisi e Canzoni, Famiglia Cristiana, Guida TV, Telepiù), femminili (Chi, Benessere), periodici di divulgazione (Focus, Focus Junior, Focus Storia)21 siti web: in aggiunta alle versioni digitali dei brand stampa, Piemme gestisce anche siti verticali come Aranzulla.it, Centrometeoitaliano.it, Funweek.it e, grazie ad un accordo con Gruppo Athesis , la raccolta sui siti larena.it, il giornaledivicenza.it, bresciaoggi.it, gazzettadimantova.it16 pagine social su Meta dei rispettivi brand editoriali3 radio in concessione locale: Radio Subasio, Radio Bruno e Radio Ciccio Riccio1 schermo DOOH tra i più grandi di Italia: il maxi ledwall della Hybrid Tower MestreUn ricco palinsesto con oltre 25 eventi in programma su tutto il territorioDi cosa ti occuperai?La risorsa, inserita come Junior Operations Specialist all’interno della funzione Servizio Clienti, entrerà a far parte di un team dislocato su tutta Italia e lavorerà a diretto riporto del Project Manager di riferimento.La sua attività sarà dedicata alla gestione dei clienti del Lazio, in costante collaborazione con la Rete Sales territoriale ed i reparti amministrativi.In particolare, sarà dedicata alle seguenti attività:Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti, assicurando l'accuratezza dei dati all’interno dei sistemi aziendaliAffiancare attivamente la rete Sales del Lazio nelle attività di gestione della contrattualistica di venditaVerificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità in termini di qualità/formatoSupportare il processo post-vendita: dall'acquisizione e inserimento dei materiali pubblicitari nei sistemi interni, al monitoraggio delle relative consegne, fino alla gestione delle comunicazioni con i clientiContribuire alle attività di back-office amministrativo, verificando la correttezza delle fatture emesse e ricevute, garantendone la conformità ai contrattiGestire le richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, risolvendo tempestivamente eventuali criticitàSiamo impegnati nella costruzione di percorsi di crescita e valorizzazione del talento. Per renderlo possibile, puntiamo su persone che abbiano nel loro CV:Diploma di scuola secondaria o titolo di Laurea Triennale in ambito economico o discipline affiniOttime capacità comunicative e relazionaliCapacità di pensiero trasversale e analiticoOttima conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeCapacità di lavorare in team e per obiettivi, con attenzione all’individuazione delle priorità e al rispetto delle scadenzeFamiliarità con i principali flussi amministrativi e fiscali (es. note di credito)Forte orientamento al cliente, maturato anche in precedenti esperienze lavorativeDimestichezza nell’uso degli strumenti informaticiInteresse per il settore pubblicitario ed editorialeLa nostra opportunitàInserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato (12 mesi)Turni dal lunedì al venerdì, dalle ore 14:00 alle ore 18:00Se ti rispecchi in questo ruolo, inviaci il tuo CV con autorizzazione al trattamento dati personali (D.lgs. 196/2003 e GDPR 679/16).Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91).#J-18808-Ljbffr