CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS

Questa posizione è in Oniverse
Il processo di selezione sarà interamente gestito Oniverse.
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Antonio Marras è una maison italiana riconosciuta per il suo approccio creativo che unisce moda, arte e cultura.
Dal debutto a Milano nel 1999, il brand si distingue per una forte identità, radicata nelle tradizioni e nella cultura della Sardegna reinterpretate attraverso sartorialità, ricerca e sperimentazione. Ogni collezione nasce dall’incontro tra discipline, storie e sensibilità diverse, trasformando la moda in una forma di racconto.
L’arte, il teatro, il cinema, il design e l’architettura entrano naturalmente nel suo mondo, creando connessioni nuove e ampliando continuamente i confini della creatività.
L’ospitalità è parte essenziale di Antonio Marras. Boutique, showroom ed eventi sono pensati come luoghi vivi, capaci di accogliere, emozionare e far sentire ogni persona parte di una comunità. Non semplici spazi, ma esperienze in cui moda e cultura diventano occasione di incontro e condivisione.
Entrare in Antonio Marras significa contribuire a un progetto creativo autentico, aperto e in continua evoluzione, dove il talento, le idee e le relazioni hanno un ruolo centrale.
Dal 2022 Antonio Marras è parte di Oniverse, gruppo italiano presente in 57 Paesi, con oltre 45.000 persone e una rete di più di 5.700 punti vendita nel mondo. L’ingresso nel Gruppo ha permesso al brand di continuare a valorizzare la propria identità creativa all’interno di un contesto internazionale.
Per la nostra Boutique di Milano siamo alla ricerca di un/una client advisor.
Responsabilità:
* Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio;
* Finalizzare gli obiettivi di vendita di store, monitorando costantemente i KPI, utilizzando apposite tecniche per una vendita efficace (con particolare attenzione ad up selling e cross selling);
* Garantire la corretta applicazione dell’Antonio Marras customer experience (cerimonia di vendita) fornendo un servizio al cliente eccellente (pre e post vendita);
* Raccogliere ed aggiornare le informazioni dei clienti, così come lo storico acquisti, al fine di sviluppare un portafoglio clienti rilevante che permetta di conoscerne le esigenze e le attitudini di acquisto;
* Contribuire a creare un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione del know-how e delle best practice;
* Seguire le linee guida di visual merchandising;
* Assicurare il corretto riassortimento ed un’efficace gestione dello stock di magazzino.
Requisiti:
* Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto lusso;
* Grande passione per la moda, conoscenza delle tendenze e forte sensibilità per il prodotto;
* Ottime capacità di vendita e orientamento all’obbiettivo;
* Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus;
* Completano il profilo: flessibilità, dinamismo e lavoro di squadra oltreché ottime doti relazionali, curiosità e intraprendenza.
Sede di lavoro: Milano
*Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. (Scopri di più)(