Real Estate Network Senior Specialist
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Questa posizione è in Cerved
Il processo di selezione sarà interamente gestito Cerved.
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Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni. Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating ESG e analisi sulle emissioni di debito. Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech internazionali. Per rinforzare la nostra struttura Physical Assets & Resources, stiamo cercando una figura da inserire come Real Estate Network Senior Specialist , che si occuperà dello sviluppo, del coordinamento e della gestione della rete di professionisti esterni (periti, studi professionali e società tra professionisti), garantendo elevati standard qualitativi, efficienza operativa, conformità normativa e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Principali responsabilità:
- Coordinare, sviluppare e valorizzare la rete di professionisti esterni, assicurando una copertura territoriale coerente con le esigenze operative dell'azienda.
- Gestire i processi di selezione, qualificazione e onboarding di nuovi partner professionali, garantendo il rispetto degli standard qualitativi richiesti.
- Curare le relazioni con il network, promuovendo collaborazione, engagement e partnership di lungo periodo.
- Monitorare KPI e SLA relativi a performance, qualità e produttività della rete, predisponendo reportistica periodica e analisi a supporto delle decisioni.
- Individuare azioni correttive e piani di miglioramento finalizzati all'incremento dell'efficienza operativa e della qualità del servizio.
- Gestire gli aspetti contrattuali dei partner professionali e garantire l'aggiornamento della documentazione amministrativa e di compliance (polizze assicurative, certificazioni, iscrizioni agli ordini professionali, crediti formativi e altri requisiti previsti).
- Supportare il network nella gestione delle attività operative e nella risoluzione delle criticità, favorendo il coordinamento tra le diverse funzioni aziendali e i professionisti esterni.
- Collaborare con le strutture interne per una corretta allocazione delle pratiche e un efficace bilanciamento dei carichi di lavoro.
- Negoziare accordi e condizioni di collaborazione, organizzando incontri periodici con i partner e promuovendo iniziative volte ad aumentare qualità, efficienza e soddisfazione del cliente.
- Garantire il rispetto delle normative di settore e delle policy aziendali, monitorando la qualità delle attività svolte e coordinando audit, verifiche e controlli periodici sul network.
Requisiti:
- Laurea in discipline economiche, giuridiche o affini.
- Almeno 3 anni di esperienza nella gestione di reti professionali, commerciali o di fornitori specialistici.
- Esperienza nella collaborazione con periti, studi professionali, studi legali, agenti o altri partner esterni.
- Conoscenza delle principali attività di network management, gestione contrattuale, analisi KPI e reporting.
- Buona conoscenza della normativa contrattuale e dei principali aspetti di compliance.
- Ottima padronanza di Excel; la conoscenza di Power BI e di CRM aziendali costituirà un requisito preferenziale.
- Spiccate capacità di leadership e influenza, unite a solide competenze negoziali e relazionali.
- Ottime capacità organizzative, di pianificazione, problem solving e gestione dei conflitti.
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