Tirocinio IT

Tirocinante Help Desk IT Sede: Azienda metalmeccanica del Pinerolese Tipologia: Tirocinio formativo Descrizione del ruolo La risorsa sar inserita all'interno del team IT e affiancher i colleghi nelle attivit di supporto agli utenti aziendali, acquisendo competenze tecniche e organizzative nell'ambito dell'help desk informatico. Principali attivit Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing Configurazione e preparazione di PC, smartphone e altre apparecchiature aziendali Installazione e aggiornamento di software e applicazioni Supporto nella gestione delle postazioni di lavoro e delle periferiche Collaborazione con il team IT nelle attivit quotidiane di assistenza Requisiti Diploma in ambito tecnico o informatico Conoscenze informatiche di base (Windows, Microsoft Office, posta elettronica, concetti base di reti) Buona predisposizione ai rapporti interpersonali Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio Precisione, affidabilit e voglia di imparare Capacit di lavorare in team Cosa offriamo Percorso formativo con affiancamento costante Possibilit di acquisire esperienza pratica in ambiente aziendale Formazione sulle principali attivit di supporto IT Rimborso spese di 750€ Cerchiamo una persona motivata, curiosa e disponibile, interessata a sviluppare competenze tecniche e relazionali nel settore dell'assistenza informatica. vetrinabakeca