Assistente clienti operativo

1 giorno fa

vicenza, veneto, Italia Ten Tempo pieno

Azienda specializzata in gestione clienti cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del punto operativo.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
  • Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e nella gestione delle richieste
  • Registro delle comunicazioni con i clienti nel database aziendale
  • Elaborazione di report sulle attività svolte e sui feedback dei clienti
  • Fornire supporto amministrativo al team di assistenza clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Spiccate doti organizzative e di problem solving
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con calma

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
  • Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni