Casa di Langa è un Resort 5* sostenibile con 39 camere e suite, ristorante e spa, affiliata a Preferred Hotels and Resorts nella categoria L.Dalla sua apertura ufficiale l’11 giugno 2021, Casa di Langa ha già raggiunto traguardi importanti, come la vittoria dei Preferred Awards of Excellence 2023 e l’ingresso nel programma Virtuoso Exclusives e Fine Hotels & Resorts. Il/La Front Desk Agent si occuperà delle operazioni di accoglienza degli ospiti, dalla prenotazione, al check-out. Gestirà il servizio di conciergerie e la prenotazione dei vari servizi interni ed esterni, con focus sull’esperienza dell'ospite per renderla un valore aggiunto prezioso. Eseguire tutte le operazioni relative all’ accoglienza (richiesta di prenotazioni, check-in, check-out e follow up); Rispondere al telefono e alle e-mail in arrivo in maniera professionale e sollecita; Fornire informazioni su tutti i servizi e le esperienze che offre Casa di Langa, nonché essere Ambasciatore della politica di responsabilità sociale d'impresa; Coadiuvare la collaborazione tra front office e gli altri dipartimenti; Ottima conoscenza della lingua inglese, e preferibilmente anche di una seconda lingua; Conoscenza delle procedure di check-in e check-out, documenti fiscali e relative norme, controllo cassa e chiusura cassa. Per i residenti fuori sede, a disposizione alloggi per il personale a pochi km dalla struttura ~ Tempo determinato da maggio a novembre/dicembre 2026 a tempo pieno ~5 giorni di lavoro su 7 (2 di riposo) ~Straordinari pagati ~ Formazione continua ~ Percorsi di crescita all'interno dell'azienda multinazionale ed in espansione ~ Tariffe dedicate presso le aziende del Gruppo ~ Inviare cv a parent company comprising a diverse set of domestic and international businesses. Krause Group is parent company also to historic Italian wineries Vietti, Enrico Serafino and Football Club Parma Calcio 1913.