IT Support Technician

7 giorni fa

Ravenna, Italia Vogelsang A tempo pieno

About Vogelsang USA Vogelsang USA, LTD is a leading manufacturer of high-performance rotary lobe pumps, in-line grinders, and mixing solutions engineered for demanding applications in the industrial and commercial wastewater sectors. Our equipment plays a critical role in optimizing production processes, improving efficiency, and ensuring reliable wastewater handling for a wide range of industries. Position Summary The Onsite IT Support Technician is the first point of contact for day-to-day IT issues at our North Canton, OH location. This role provides hands‑on support for end‑user devices, plant‑floor technology, and basic network connectivity, ensuring employees can work efficiently and downtime is minimized. Key Responsibilities Provide onsite support for end-user devices (desktops/laptops, peripherals, mobile devices). Support Microsoft environment: Windows 11, Outlook, Teams, and standard Office apps. Perform Windows 11 imaging / re‑imaging, device provisioning, and basic workstation lifecycle tasks. Configure and support iPhones and MDM workflows (e.g., Intune). Use remote support tools (e.g., TeamViewer) as needed. Support Active Directory tasks (password resets, user/group access requests as authorized). Troubleshoot basic network issues (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN connectivity, printer/network access). Support local and network printers, including thermal printers used in operations. Support handheld scanners and related plant‑floor devices. Support video conferencing equipment and conference room setup/troubleshooting. Manage and maintain IT asset inventory (tracking, tagging, assignments, returns). Log, track, and resolve issues through the ticketing system (ServiceNow or equivalent). Work effectively in a plant environment, following safety and site requirements. Qualifications Experience providing hands‑on end‑user/desktop support in an onsite environment. Working knowledge of: Windows 10/11 (strong preference for Windows 11) Microsoft 365 apps (Outlook/Teams) Printer troubleshooting (local + network) Basic networking (TCP/IP, Wi‑Fi, VPN) Ticketing systems (ServiceNow exposure preferred) Strong customer service mindset and professional communication skills. Ability to multitask, prioritize, and follow through reliably. Preferred / Nice‑to‑Have Intune (Endpoint Manager) experience (device enrollment, policy awareness). Active Directory experience (basic

  • Onsite IT Support Technician — Plant Floor

    7 giorni fa

    Ravenna, Italia Vogelsang A tempo pieno

    A leading manufacturer of wastewater solutions is seeking an Onsite IT Support Technician to provide hands-on support for IT issues at their Ravenna location. The ideal candidate will have experience in desktop support, proficiency in Windows and Microsoft 365 applications, and strong customer service skills. Responsibilities include troubleshooting devices,...

  • IT Support Technician

    3 settimane fa

    ravenna, Italia Altro A tempo pieno

    About Vogelsang USAVogelsang USA, LTD is a leading manufacturer of high-performance rotary lobe pumps, in-line grinders, and mixing solutions engineered for demanding applications in the industrial and commercial wastewater sectors. Our equipment plays a critical role in optimizing production processes, improving efficiency, and ensuring reliable wastewater...

  • IT Support Technician

    7 giorni fa

    Ravenna, Italia Vogelsang A tempo pieno

    About Vogelsang USA Vogelsang USA, LTD is a leading manufacturer of high-performance rotary lobe pumps, in-line grinders, and mixing solutions engineered for demanding applications in the industrial and commercial wastewater sectors. Our equipment plays a critical role in optimizing production processes, improving efficiency, and ensuring reliable wastewater...

  • IT Support

    4 giorni fa

    Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Devup A tempo pieno

    DEVUP TIPSL'aziendaContinua la nostra collaborazione con un'azienda consolidata nel settore chimico, molto attenta alla gestione delle proprie risorse che cura con piani di sviluppo e di crescita personalizzati.Il tuo impattoPer la sede direzionale di Ravenna, avrai la responsabilità di supportare l'azienda nella crescita digitale e nella modernizzazione...

  • Tirocinante It

    2 settimane fa

    Ravenna, Italia Prezzemolo & Vitale A tempo pieno

    Prezzemolo & Vitale ricerca una risorsa da inserire in tirocinio all'interno del proprio reparto IT , presso la sede centrale di Palermo.Finalità del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team IT di Prezzemolo & Vitale S.p.A. e affiancherà il team nelle attività quotidiane di gestione dei sistemi informativi, dell'infrastruttura IT e del supporto...

  • Tecnico di supporto IT on site

    2 giorni fa

    Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Fenice Computer Services Srl A tempo pieno

    Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.Per un importante cliente con sede in provincia di Ravenna, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:Tecnico di Supporto IT On SiteAttività principali:Assistenza IT...

  • As1076 - It Support & Infrastructure Specialist

    4 giorni fa

    Ravenna, Italia Devup Srl A tempo pieno

    DEVUP TIPSL'aziendaContinua la nostra collaborazione con un'azienda consolidata nel settore chimico, molto attenta alla gestione delle proprie risorse che cura con piani di sviluppo e di crescita personalizzati.Il tuo impattoPer la sede direzionale di Ravenna, avrai la responsabilità di supportare l'azienda nella crescita digitale e nella modernizzazione...

  • As1076 - It Support & Infrastructure Specialist

    4 giorni fa

    Ravenna, Italia Devup Srl A tempo pieno

    DEVUP TIPSL'aziendaContinua la nostra collaborazione con un'azienda consolidata nel settore chimico, molto attenta alla gestione delle proprie risorse che cura con piani di sviluppo e di crescita personalizzati.Il tuo impattoPer la sede direzionale di Ravenna, avrai la responsabilità di supportare l'azienda nella crescita digitale e nella modernizzazione...

  • Técnico di Supporto IT On Site

    1 settimana fa

    Ravenna, Italia Fenice Computer Services Srl A tempo pieno

    Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un importante cliente con sede in provincia di Ravenna, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Supporto IT On Site** **Attività...

  • Tecnico di supporto it on site

    3 settimane fa

    Ravenna, Italia Fenice Computer Services Srl A tempo pieno

    Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un importante cliente con sede in provincia di Ravenna, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale : Tecnico di Supporto IT On Site Attività principali Assistenza...