Brand Ambassador

23 ore fa

milan, lombardy, Italia Altro Tempo pieno
Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
Supporto informativo e assistenza post-vendita;
Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
Skill e Professionalità
Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e problem solving.
Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
Formazione continua sui brand gestiti;
Opportunità di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila
#J-18808-Ljbffr