Customer Care Specialist
22 ore fa
Chi siamo : TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali e social.Per supportare la nostra continua crescita e garantire un servizio clienti d’eccellenza, siamo alla ricerca di un / una Customer Care Specialist appassionato / a, proattivo / a e orientato / a alla qualità. Cosa farai : Nel ruolo di Customer Care Specialist , sarai responsabile della pianificazione operativa , del monitoraggio delle campagne promozionali e della gestione dell’assistenza clienti . Sarai un punto di riferimento per i partecipanti alle iniziative e contribuirai attivamente al successo delle campagne attive.Responsabilità principali :Pianificare e monitorare le campagne promozionali attive, assicurando una gestione fluida ed efficiente.Comunicare con i clienti attraverso telefono, email e chat, in modo proattivo e professionale per garantire un’esperienza positiva.Coordinare e risolvere segnalazioni e reclami, monitorando costantemente la soddisfazione del cliente.Redigere reportistica puntuale.Collaborare con i team interni per garantire la coerenza delle attività e una risoluzione tempestiva delle problematiche.Chi cerchiamo :Esperienza pregressa nel customer service , preferibilmente in ambito loyalty o in contesti affini.Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.Attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente.Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse con calma e professionalità.Conoscenza base del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)Cosa offriamo :Contratto con retribuzione competitivaBuoni PastoDue giorni alla settimana di Home WorkingConcrete opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane, dinamico e innovativo.Partecipazione a progetti stimolanti e all’avanguardia nel mondo della loyalty e dell’engagement.Smartphone e PC aziendali.Come candidarsi : Se ti rivedi in questa descrizione e desideri entrare a far parte del team TAG, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione , specificando nell’oggetto : “Candidatura Customer Care Specialist presso TAG” .Siamo entusiasti di conoscere professionisti motivati e pronti a fare la differenzaMail : #J-18808-Ljbffr
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Customer Care Specialist
23 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...
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Customer Care
23 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel settore martech, con sede a Milano, cerca un Customer Care Specialist appassionato e proattivo. Il candidato ideale avrà esperienza nel customer service e ottime capacità comunicative. Sarà responsabile della pianificazione delle campagne promozionali e della gestione dell'assistenza clienti. Offriamo un contratto competitivo, buoni...
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Marketing & Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milan, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pienoMarketing & Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all’interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l’ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
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Technical Support
2 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoA leading technology services company in Italy is seeking a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. This role involves responding to client requests, resolving issues, and developing procedures tailored to customer needs. The ideal candidate will have a diploma in Electronics or Aeronautics and experience in customer care. Strong communication and problem-solving...
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Customer care specialist
22 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Care Specialist - Settore BancarioLuogo di lavoro: MilanoContratto: Da definireDescrizione dell'offertaOrigen a Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance, un/una: CUSTOMER CARE...
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Customer care specialist
21 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Care Specialist - Settore Bancario Luogo di lavoro:MilanoContratto:Da definireDescrizione dell'offerta Origen a Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance, un/una: CUSTOMER CARE...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milan, Italia Contship Italia A tempo pienoIl Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai. Con una presenza strategica nei principali corridoi logistici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci.Forniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la Supply Chain.I...
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tit: Customer Care Customer Care
7 giorni fa
Milan, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro: Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...
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Customer care Specialist
1 settimana fa
Metropolitan City of Milan, Italia TeMPus - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST Vuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? POSIZIONE APERTA:...
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Legal Claims
23 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn rinomato centro fitness cerca un Customer Care Specialist per gestire i reclami legali dei soci. Fin dai primi giorni, lavorerai nel team Customer Service, collaborando con il dipartimento legale. Le tue responsabilità includeranno l'analisi dei casi, la redazione di risposte formali e il monitoraggio delle performance. È richiesta la laurea in...