Junior ICT Support

La Divisione I&CT di Openjobmetis SpA , specializzata nel reclutamento, selezione e gestione delle risorse umane in ambito Informatico, ricerca per azienda cliente settore ICT. Junior ICT Support con buona conoscenza della lingua inglese. La risorsa sarà inserita nel Team di supporto IT e si occuperà della gestione delle richieste di assistenza di primo livello da parte degli utenti. Le principali mansioni includeranno: Ricevere e gestire le richieste di supporto (telefonico, email, tkt) Risolvere problematiche comuni relative a SW/HW Fornire assistenza di base nella configurazione delle postazione di lavoro Collaborare con il team di supporto per la risoluzione di problemi più complessi Documentare le attività svolte attraverso il sistema di gestione TKT Buona conoscenza della lingua inglese Esperienza pregressa in ruoli IT o Help Desk Buona capacità di problem solving e attitudine al lavoro in Team Appartenenza alle categorie protette articolo 1 Si offre inserimento diretto in azienda. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza effettivamente maturata. Luogo di lavoro: Aeroporto di Fiumicino Orario di lavoro: su turni H24 con giorno di riposo a scorrimento CCNL Commercio a tempo determinato/indeterminato + Buoni Pasto RAL: 21K/25K, previste maggiorazioni legate alla turnistica L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.