CUSTOMER SERVICE SR. SPECIALIST
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Riceve l’ordine dal Cliente (riordine) e lo inserisce nel sistema informatico aziendale inserendo le informazioni richieste.
Acquisisce informazioni circa lo status dell’ordine (sia esso nuovo o riordino), al fine di aggiornare il Cliente sull’avanzamento degli ordini (portafoglio ordini).
Acquisisce i reclami e i resi di prodotto e partecipa alla stesura del piano di azione coordinato dalla funzione Qualità e gestisce il feedback al Cliente.
Assicura l’eventuale invio del campione da sottoporre al Cliente con relativo sollecito di approvazione.
Si interfaccia con la logistica in uscita per concordare le modalità di trasporto.
Gestisce il sollecito del packaging in conto lavoro.
Mantiene il contatto con il Cliente per tutte le problematiche che dovessero insorgere durante la produzione e il post-vendita, interfacciandosi con i servizi interni competenti.
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Specialist I, Customer Service
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verona, veneto, Italia ASM Tempo pienoOverview As Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and coordinating...
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Customer Service Management Specialist
23 ore fa
Verona, Veneto, Italia Innio Tempo pienoAs a Customer Service Management Specialist at INNIO you will build strong customer relationships, manage assigned service projects and contract execution, and support service business growth through commercial initiatives and KPI monitoring. Reporting to the Italian Customer Service Manager Leader, you will coordinate people, processes, and service quality...
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Maritime Operations
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Verona, Veneto, Italia Danzas Corporation Tempo pienoDHL Global Forwarding Italy cerca uno SPECIALISTA OFR OPS/CS per supportare i piani via mare dalla filiale di Verona, gestire contatti con i clienti e assicurare la conformità documentale.Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.Il ruolo richiede precisione nelle...
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Global Customer Service Specialist
1 ora fa
Verona, Veneto, Italia Bauli Group Tempo pienoUn'azienda internazionale cerca un/a International Customer Service per gestire il customer onboarding e monitorare le vendite.Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.La posizione offre un contratto a tempo indeterminato presso Castel d’Azzano, con opportunità di partecipazione a...
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OFR Maritime Operations
7 ore fa
Verona, Veneto, Italia DHL Global Forwarding Tempo pienoDHL Global Forwarding Italy cerca uno Specialista OFR OPS/CS per la filiale di Verona. Esegue i piani via mare, garantendo flussi di merci e informazioni lungo la catena logistica, massimizzando redditività e utilizzo risorse in linea con le policy aziendali.Si occupa di preparazione e sdoganamento documenti, consulenza sui requisiti esportazione,...
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Customer Service Specialist, Valeggio Sul Mincio
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Verona, Veneto, Italia Synergie Italia Tempo pienoDescrizione aziendaSynergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, cerca per azienda veronese specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti industriali per la verniciatura un/a:PosizioneCUSTOMER SERVICE SPECIALIST E POST-VENDITALa risorsa entrerà a...
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Travel Support Specialist
3 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Elevationtravelpartners Tempo pienoElevationtravelpartners is seeking a Virtual Travel Customer Service representative based in Florence, Italy. The role focuses on assisting clients with trip preparation and support, answering questions, managing requests, and ensuring travelers feel confident and prepared throughout their journey.You will handle inquiries via email, chat, and phone, assist...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
5 giorni fa
Villafranca di Verona (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Sécheron SA Tempo pienoWe are looking for a reliable and organized Customer Service Administrator a warehouse & incoming logistics technician to support our repair and production activities. The successful candidate will be responsible for receiving incoming equipment, registering product information, managing labelling activities, preparing outgoing shipments, and maintaining an...
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Customer Service Front Office – Order
15 ore fa
Verona, Veneto, Italia Bauli S.p.A. Tempo pienoBauli S.p.A.Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.cerca un CUSTOMER SERVICE FRONT OFFICE da inserire all’interno della Direzione Supply Chain.La sede di lavoro è Castel d’Azzano (Verona).Il ruolo contribuisce allo sviluppo del Gruppo Bauli in un contesto industriale...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Italia ricerca un Customer Service per azienda cliente attiva nel customer care e logistica. Si offre inserimento diretto, full time. Richiesta conoscenza