Market Insight Analyst Settore Bancario Categoria Protetta Art.1 Legge 68/99
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Grafton, divisione diversity equity and inclusion, seleziona per azienda cliente operante nel mondo dei pagamenti e dei servizi finanziari, un /a market insight analyst appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Products con focus sui servizi core di Circuito e sulle tematiche relative all'ambito issuing e acquiring per il prodotto carta.
In affiancamento al Product Owner, supporterà l'intero ciclo di vita del prodotto: dalla raccolta dei requisiti alla definizione del concept, fino alle attività operative e di go-to-market.
Attività che la risorsa dovrà svolgere
- Discover & Market Insight, Supporto nella rilevazione e analisi dei trend di mercato, con focus sui need di cardholder, merchant e player di mercato; mappatura e monitoraggio dei prodotti/servizi dei competitor; preparazione di insighte documenti utili alla definizione delle priorità di prodotto, Supporto alla predisposizione di business plan su evolutive di prodotto
- Product solutioning, supporto al disegno del concept e dei business requirement - ivi inclusi i requisiti di UX/UI, comunicazione, analytics, operations, legal, tecnici, business model (pricing, incentive) - per lo sviluppo di nuovi prodotti/servizi e/o l'evoluzione di quelli in essere. Gestione della fase di execution dei progetti assegnati afferenti lo sviluppo d'offerta dei servizi/prodotti core e supporto commerciale nelle fasi di proposizione dell'offerta.
- Product support, Supporto nella gestione nel day by day dei prodotti nel proprio portafoglio: l'aggiornamento della documentazione afferente l'offerta Bancomat, il customer care di II livello, il design delle campagne di comunicazione
Competenze minime richieste
- APPARTENENZA ALLE CATEGORIE PROTETTE ART.1 LEGGE 68/99
- ESPERIENZA COME BUSINESS ANALYST MINIMO 2 ANNI
- LAUREA IN ECONOMIA- INGEGNERIA- STATISTICA
- Ottima conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, PowerPoint) e di tool di product management (Trello, Jira, Miro, Confluence)
- Ottima conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale
- Capacità di analizzare dati complessi e tradurli in insight strategici
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottime skills comunicative e interpersonali per promuovere il cambiamento e costruire il trust
- International Mindset/formazione internazionale
- Curiosità, proattività e orientamento alla soluzione
Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL CREDITO RAL MASSIMA 40.000 EURO ANNUI + 10% MBO + PREMIO DI PRODUZIONE
BUONI PASTO DA 9 EURO
PREVISTO SMART WORKING 120 GIORNI ALL'ANNO