Addetto/a sportello per servizi alla clientela
1 giorno fa
vicenza, veneto, Italia
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Selezioniamo una figura precisa da inserire come Addetto/a allo sportello all'interno di un servizio di consulenza con sede a Vicenza, dedicato all'assistenza di clientela privata e aziendale. L'attività si svolge a contatto diretto con l'utenza, presso un punto di accoglienza strutturato dove confluiscono richieste, pratiche e segnalazioni legate ai servizi offerti.
La persona selezionata seguirà un percorso di inserimento con affiancamento operativo, pensato per consentire una presa di confidenza graduale con le procedure interne. Il ruolo prevede il presidio quotidiano dello sportello, la gestione delle richieste in ingresso, l'aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali e il raccordo con i reparti interni per la chiusura delle pratiche.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al servizio
precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
conoscenza di base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
attitudine al lavoro in contesti organizzati e in team
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni principali: accoglienza dell'utenza allo sportello e gestione delle richieste; raccolta e verifica della documentazione presentata dai clienti; aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle operazioni sui gestionali aziendali; fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure da seguire; raccordo operativo con i colleghi dei reparti interni per la risoluzione delle pratiche aperte.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale retribuito
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Disponibilità immediata, inserimento da subito.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr
La persona selezionata seguirà un percorso di inserimento con affiancamento operativo, pensato per consentire una presa di confidenza graduale con le procedure interne. Il ruolo prevede il presidio quotidiano dello sportello, la gestione delle richieste in ingresso, l'aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali e il raccordo con i reparti interni per la chiusura delle pratiche.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al servizio
precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
conoscenza di base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
attitudine al lavoro in contesti organizzati e in team
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni principali: accoglienza dell'utenza allo sportello e gestione delle richieste; raccolta e verifica della documentazione presentata dai clienti; aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle operazioni sui gestionali aziendali; fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure da seguire; raccordo operativo con i colleghi dei reparti interni per la risoluzione delle pratiche aperte.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale retribuito
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Disponibilità immediata, inserimento da subito.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr