Assistente al responsabile commerciale

Randstad Talent Selection cerca per importante realtà del territorio leader nel settore della progettazione e produzione un

Back Office Commerciale & Customer Service

Sede di lavoro: Passignano sul Trasimeno (PG)

Orario di lavoro: full time

La risorsa lavorerà a stretto contatto con il Responsabile Commerciale, fornendo supporto operativo e amministrativo per l'area vendite, la gestione del service, il monitoraggio degli ordini e la gestione delle relazioni operative con i clienti.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza

da 6 a 10 anni
Requisiti richiesti:

• diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, economico, commerciale o equivalente;

• breve o consolidata esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, Assistenza Clienti o Customer Care;

• buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

• dimestichezza nell'uso di gestionali aziendali (ERP);

• buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 parlato e scritto).

Competenze Trasversali (Soft Skills):

• forte orientamento al cliente e doti comunicative/relazionali;

• attitudine al problem solving e proattività;

• ottima capacità organizzativa, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;

• precisione e attenzione ai dettagli;

• attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Principali Responsabilità:

Redazione Offerte & Documentazione

• elaborazione di offerte commerciali in collaborazione con il Responsabile Commerciale;

• archiviazione e aggiornamento costante della documentazione aziendale;

Gestione Portali Clienti

• inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati sui portali dedicati ai clienti;

• gestione della documentazione richiesta (offerte, conferme d'ordine, schede tecniche, certificazioni, ecc.);

• tracciamento delle opportunità commerciali e delle richieste in ingresso dai portali.

Gestione & reportistica ordini

• inserimento e registrazione degli ordini nel gestionale aziendale (ERP);

• gestione del file di avanzamento produzione e verifica della documentazione contrattuale;

• monitoraggio constante dello stato di avanzamento ordini e scostamenti sulle tempistiche;

• predisposizione di reportistica periodica su offerte, ordini e KPI commerciali.

Supporto al Service & Assistenza Tecnico-Commerciale

• organizzazione degli interventi tecnici presso i clienti e gestione delle agende dei tecnici (sulla base delle pianificazioni concordate);

• redazione e invio di offerte economiche per manutenzioni, assistenza e servizi correlati;

• raccolta e tracciamento delle richieste di assistenza tecnica e gestione del relativo flusso documentale.