Account Manager
7 ore fa
remote, italia
Michael Page International Italia S.r.l.
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- Full Remote - Italia
- Cybersecurity / SaaS / API Security
Azienda
Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.
Opportunità
- Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
- Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
- Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
- Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
- Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
- Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
- Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.
Competenze ed esperienza
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success,