Account Manager

7 ore fa

remote, italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno
  • Full Remote - Italia
  • Cybersecurity / SaaS / API Security

Azienda

Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.

Opportunità

  • Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
  • Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
  • Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
  • Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
  • Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
  • Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.

Competenze ed esperienza

  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success,