Junior customer care international
1 giorno fa
Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che per quello professional.Per potenziamento della Business Unit Professional, leader nella fornitura di software, banche dati e servizi per il settore Automotive, Assicurativo e Autoriparativo, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care International da inserire all'interno del team Customer Care dedicato ai mercati internazionali.La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività:Supportare i clienti e partner nel settore automotive e autoriparativo (carozzerie) garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla gestione operativa delle attività quotidiane;Gestire le richieste dei clienti internazionali via e-mail, telefono e ticketing;Collaborare con i team tecnici e commerciali per la risoluzione delle segnalazioni;Aggiornare la documentazione, FAQ e materiali di supporto;Dare supporto nell'attivazione di nuovi prodotti / clienti (Francia/Spagna/Germania). Il candidato dovrà possedere i seguenti requisiti:Laurea/Diploma in lingue;Esperienza anche breve in ruoli di customer service;Conoscenza base di CRM o sistemi di ticketing;Buona familiarità con strumenti informatici e piattaforme di assistenza;Attitudine al problem solving e gestione ordinata delle attività;Interesse per il settore automotive e autoriparativo. Sede di Lavoro: Montaione (FI)Cosa Offriamo:Assunzione con contratto di apprendistato;Smart Working;Inquadramento e retribuzione commisurati al grado di esperienza Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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1 giorno fa
Montaione, Italia Editoriale Domus S.p.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
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1 giorno fa
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6 giorni fa
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2 settimane fa
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1 giorno fa
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3 giorni fa
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10 ore fa
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13 minuti fa
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14 minuti fa
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1 giorno fa
Montaione (FI), Italia Editoriale Domus S.p.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
