Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per sistemi di recupero fisico

Un'azienda specializzata nel settore dei sistemi per il recupero e il relax fisico sta cercando un Addetto/a informazioni e supporto clienti per rinforzare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo loro assistenza e supporto per garantire una piena soddisfazione. Sarà responsabile di rispondere alle domande, fornire informazioni sui prodotti e servizi, nonché gestire eventuali reclami o problematiche che possano emergere.
Attività Previste:
Assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei sistemi di recupero fisico
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Monitorare e risolvere i problemi tecnici dei clienti
Coordinare la gestione delle chiamate in arrivo e uscenti
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei sistemi di recupero fisico e delle relative procedure
Capacità di lavorare in team e gestire le priorità
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Attività svolte secondo procedure operative condivise
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