Engagement Manager

14 ore fa

milan, lombardy, Italia Altro Tempo pieno
In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di talenti dell’ingegneria, scienza e tecnologia per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori. Unisciti a noi per una carriera ricca di opportunità, dove potrai fare la differenza, in un ambiente in cui ogni giorno è unico.
IL TUO RUOLO L’Engagement Manager (EM) in Capgemini Engineering è responsabile del successo complessivo dell’engagement tra Capgemini e il Cliente. L’EM è principalmente coinvolto in progetti end-to-end (chiavi in mano) a media complessità per clienti multinazionali nei settori Automotive, Aerospace & Defence, Energy e Life Sciences, con particolare riferimento allo sviluppo in ambito meccanico. Il ruolo è strategico nel garantire la riuscita dei progetti dalla fase di handover Sales–Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction, e contribuendo attivamente alla crescita sostenibile del business e del portfolio clienti.
Gestione End-to-End dell’Engagement Responsabilità completa dell’intero ciclo di vita del progetto: handover, scoping, pianificazione, esecuzione, delivery e chiusura.
Garanzia di allineamento continuo tra obiettivi contrattuali, requisiti del cliente e strategia Capgemini.
Supervisione delle dipendenze progettuali e gestione strutturata delle criticità.
Delivery, Governance e Compliance Definizione e governo del modello di delivery nel rispetto dei framework di project governance.
Controllo integrato di tempi, costi, qualità e ambito.
Applicazione delle normative di riferimento, inclusi aspetti di quality assurance, cybersecurity e compliance, promuovendo il miglioramento continuo degli standard di delivery.
Gestione Economica e Contrattuale Accountability end-to-end del P&L dell’engagement.
Monitoraggio costante di costi, forecast, marginalità e KPI finanziari.
Gestione di change request, revisioni contrattuali e negoziazioni, in collaborazione con Finance, Legal e Contract Management.
Risk Management e Decision Making Identificazione proattiva di rischi e issue lungo tutto il ciclo di vita del progetto.
Definizione e attuazione di azioni di mitigazione efficaci.
Assunzione di decisioni tempestive e informate in contesti complessi e ad alta pressione, con piena ownership ed escalation quando necessario.
Stakeholder & Client Management Interfaccia primaria verso il cliente, operando come trusted advisor ed escalation point.
Coordinamento costante con stakeholder interni ed esterni, garantendo allineamento, trasparenza e fiducia.
Leadership dei Team Multidominio Ottimizzazione dell’allocazione delle risorse e sviluppo delle competenze.
Creazione di team performanti, resilienti e orientati ai risultati.
Business Development e Crescita dell’