Supporto Clienti Software – Help Desk 1° livello
2 giorni fa
rovigo, veneto, Italia
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Mansioni principali: gestione ticket su Zendesk (prima linea, circa 40–60 al giorno); risposte a chiamate ed email, analisi dei problemi e proposta di soluzione; tracciamento delle segnalazioni e escalation al reparto sviluppo; supporto nelle fasi di onboarding di
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali: gestione ticket su Zendesk (prima linea, circa 40–60 al giorno); risposte a chiamate ed email, analisi dei problemi e proposta di soluzione; tracciamento delle segnalazioni e escalation al reparto sviluppo; supporto nelle fasi di onboarding di
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