Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
6 giorni fa
Per conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti. La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dell acquisto online, risolvendo tempestivamente qualsiasi problema relativo a ordini, spedizioni, resi e informazioni sui prodotti. L'obiettivo è offrire un'esperienza d'acquisto senza intoppi, garantendo che ogni cliente riceva un servizio rapido, cortese e competente. Mansioni: -Gestione richieste clienti: rispondere a telefonate, email e messaggi da parte dei clienti riguardo ordini, spedizioni, resi e informazioni sui prodotti.-Assistenza post-vendita: supportare i clienti in tutte le fasi post-acquisto, inclusi resi, cambi e reclami, risolvendo le problematiche in modo rapido e professionale.-Supporto nella selezione prodotti: fornire consulenza sui prodotti disponibili nel nostro catalogo, aiutando i clienti a scegliere l articolo più adatto alle loro esigenze.-Gestione delle piattaforme di supporto: utilizzare i sistemi aziendali per monitorare lo stato degli ordini, aggiornare i dati e assicurarsi che ogni richiesta venga gestita tempestivamente.-Comunicazione interdipartimentale: collaborare con i reparti di logistica, marketing e vendite per garantire che tutte le esigenze del cliente vengano soddisfatte in modo efficace. Requisiti richiesti: -Eccellenti doti comunicative, cortesia e capacità di ascolto-Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle piattaforme di gestione ordini e customer service (es. Zendesk, Salesforce, ecc.)-Attitudine alla risoluzione di problemi-Conoscenza della lingua inglese (preferibile)-Flessibilità e proattività nel gestire richieste diversificate Offerta: -Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con rinnovo-Orario full time, 40 ore settimanali su turni -Formazione continua sui prodotti e sulle piattaforme aziendali Sede di lavoro: Rho by helplavoro.it
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Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
4 giorni fa
Rho, Italia Rhino Online A tempo pienoCustomer Service – Settore E-Commerce/ServiziPer conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi...
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Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
4 giorni fa
Rho, Italia Impiegando.Com A tempo pienoPer conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dell'acquisto online, risolvendo tempestivamente...
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Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
6 giorni fa
rho, Italia Impiegando.com A tempo pienoPer conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti. La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dell acquisto online, risolvendo...
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Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
1 settimana fa
Rho, Italia Impiegando.com A tempo pienoPer conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dell acquisto online, risolvendo tempestivamente...
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Customer Service – Settore E-Commerce/Servizi
6 giorni fa
Rho, Italia Impiegando.Com A tempo pienoPer conto di azienda operante nel settore e-commerce, specializzata nella vendita di prodotti tecnologici, si ricerca un/una addetto/a al Customer Service che si unisca al team per garantire un supporto eccellente ai clienti.La risorsa selezionata è responsabile di fornire supporto ai clienti in tutte le fasi dell acquisto online, risolvendo tempestivamente...
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Customer Service
2 settimane fa
Rho, Italia E-Work A tempo pienoe-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: **CUSTOMER SERVICE** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: **Responsabilità**: - Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione...
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Addetto/A Al Customer Service
4 giorni fa
Rho, Italia Mcc Service A tempo pienoAzienda operante nel settore delle tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con la clientela e si occuperà di fornire assistenza pre e post-vendita, gestire le richieste degli utenti e supportare le attività di front office,...
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Rho, Italia Impiegando.Com A tempo pienoUn'azienda nel settore e-commerce cerca un/una addetto/a al Customer Service a Rho per fornire supporto durante tutte le fasi dell'acquisto online.La figura scelta dovrà gestire richieste di clienti riguardanti ordini, spedizioni e resi, garantendo un'esperienza d'acquisto senza intoppi.Richiesta flessibilità e buona conoscenza di strumenti come Zendesk e...
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Customer Service
1 giorno fa
Rho, Italia E-Work A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: **CUSTOMER SERVICE- Conoscenza della lingua inglese.** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: **Responsabilità**: - Gestione operativa delle spedizioni (import/export) e...
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Impiegati/e Customer Service Operation Settore
5 giorni fa
Rho, Italia Temporary spa A tempo pienoTemporary Spa Agenzia Per il Lavoro, ricerca per noto cliente del settore logistico IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE OPERATION Part/time 30h settimanali ufficio di Rho Le risorse selezionate si occuperanno di fatturazione, bollettazione relative alle spedizioni ed assistenza telefonica ai clienti. Richiesta disponibilità immediata Esperienza pregressa...