Customer Journey Intern
2 settimane fa
Vuoi fare la differenza nell'esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari. Di cosa ti occuperai: Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di report e analisi volte a guidare decisioni strategiche per incrementare la soddisfazione dei clienti e la performance della rete Analisi della dispersione dei concessionari: individuazione delle aree di miglioramento per ottimizzare i processi all'interno delle concessionarie Supporto ai Customer Experience Advisor: contribuzione alla definizione di piani d'azione che impattano direttamente sulla customer satisfaction e sulle vendite Analisi dei sondaggi qualità dei clienti: trasformazione dei feedback in opportunità di fidelizzazione e crescita Proposte di azioni correttive: suggerimenti di soluzioni concrete per raggiungere obiettivi di business e migliorare la customer experience Requisiti: Laurea magistrale in discipline economiche Ottima conoscenza dell'inglese (il francese è un plus) Eccellente utilizzo di Excel e PowerPoint Spiccate capacità analitiche, organizzative e relazionali Cosa offriamo: Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 € lordi/mese Accesso gratuito a mensa e parcheggio interno Free car sharing Opportunità di crescita in un contesto dinamico e fortemente collaborativo ll Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.
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Customer Journey Intern
1 settimana fa
LATINA, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell'esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia?Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari.Di cosa ti occuperai:Monitoraggio Customer Satisfaction KPI:produzione di report e...
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Customer Journey Intern
2 settimane fa
Latina, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell'esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari.Di cosa ti occuperai:Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di report...
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LATINA, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAre you ready to take your career abroad and experience life under the Portuguese sun?Join our international team inLisbon, one of Europes most vibrant and fast-growing cities.Were looking forItalian-speaking Customer Support Representativeswho are passionate about helping others and eager to build a rewarding career in a dynamic, multicultural...
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Italian Customer Support Representative Lisbon
5 giorni fa
LATINA, Italia Cross Border Talents A tempo pienoOverviewAre you ready to take your career abroad and experience life under the Portuguese sun?Join our international team inLisbon, one of Europes most vibrant and fast-growing cities.We're looking forItalian-speaking Customer Support Representativeswho are passionate about helping others and eager to build a rewarding career in a dynamic, multicultural...
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Italian Customer Support Representative Lisbon
6 giorni fa
LATINA, Italia Altro A tempo pienoOverviewAre you ready to take your career abroad and experience life under the Portuguese sun?Join our international team in Lisbon , one of Europes most vibrant and fast-growing cities.We're looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and eager to build a rewarding career in a dynamic, multicultural...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
LATINA, Italia Amenitiz A tempo pienoAt Amenitiz' we're on a mission to simplify hospitality management' whether it's in the bustling streets of Paris or the serene Uyuni Salt Flats of Bolivia.Empowering over 14'000 hoteliers worldwide' we're more than just another SaaS scale-up-we're revolutionizing one of the world's oldest industries.With over $50 million raised from top-tier VCs who back...
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Stage - Customer Care Automotive
4 settimane fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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Stage - Customer Care Automotive
2 settimane fa
Latina, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...
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Rental Remarketing Intern
1 settimana fa
LATINA, Italia Renault Group A tempo pieno?? Ready to Drive the Future of Mobility?Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all'interno del ServizioRental Customer & EfficiencydellaDirezione SalesdiMobilize Financial Services, società finanziaria del Gruppo.??Cosa farai:Supportare le attività amministrative e di logistica relative alla rivendita dei Veicoli usatiSupportare il processo...
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Rental Remarketing Intern
1 settimana fa
LATINA, Italia Renault Group A tempo pienoReady to Drive the Future of Mobility?Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all'interno del Servizio Rental Customer & Efficiency della Direzione Sales di Mobilize Financial Services , società finanziaria del Gruppo.Cosa farai:Supportare le attività amministrative e di logistica relative alla rivendita dei Veicoli usatiSupportare il processo...
