Client Advisor

HARMONT & BLAINE - Stile Mediterraneo – Anima ItalianaHarmont & Blaine è un brand upper premium dall'anima italiana e dalla forte vocazione internazionale. Il marchio è nato a Napoli nel 1986 dalla passione di 4 fratelli soci fondatori abbracciando la filosofia di un total‑look casual per uomini, donne e bambini. Vivace e disinvolto all'insegna del colore e della creatività, il brand è oggi distribuito in 54 paesi, con 90 store monomarca, 87 corner e department store oltre ad una presenza digitale e e‑commerce. La sua identità è guidata dal messaggio “Vivere a Colori”, con un forte appeal mediterraneo e un iconico bassotto.IL TUO FUTURO IN HARMONT & BLAINESe sei intraprendente, dinamico, ambizioso e amante delle sfide, potresti trovare in Harmont & Blaine una straordinaria occasione di crescita professionale. Contribuirai attivamente alla crescita del Brand, promuovendo un’eccellente esperienza di cliente e diventando un Ambassador del nostro Italian style.IL TUO RUOLOPer il nostro store a Milano, siamo alla ricerca di un/a Client Advisor part‑time 20h. Il candidato si occuperà di accogliere clienti e vendere prodotti H&B presso il punto vendita sito in Milano centro al Corso Matteotti, 5.PRINCIPALI RESPONSIBILITÀPromuovere la migliore customer experience, allineata al brand.Accogliere i clienti seguendo il cerimoniale di vendita stabilito.Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto.Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali, mantenendoli informati su prodotti e servizi.Essere sempre disponibile, attento e gentile in tutte le interazioni commerciali.Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello store.PROFILO DEL CANDIDATOEccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva e di comprendere i bisogni/aspettative del cliente, con proattività nella ricerca di soluzioni.Esperienza nel mondo Retail, preferibilmente abbigliamento, fashion o beauty.Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo con persone diverse, sia internamente che con la clientela.Orientamento al risultato, velocità di apprendimento e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.Flessibilità, capacità di adattamento e lavoro di squadra.Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.Conoscenza della lingua inglese (conoscenza di altre lingue straniere – cinese, arabo – considerata un plus).COSA CHIEDIAMOCapacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont & Blaine.Esperienza in ambito vendita Retail in settori limitrofi all’abbigliamento (fashion, beauty, accessori).Approccio entusiasta alle sfide aziendali, diventando un primo “ambassador” del Brand.COSA TI OFFRIAMOInserimento in un’azienda inclusiva e orientata all’innovazione, con possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.Opportunità di confrontarti con professionisti di grande esperienza in un team operativo stimolante e collaborativo.Ambiente di lavoro sano, armonioso e in continua evoluzione, con forte valorizzazione della diversità e dell’inclusione.Possibilità di investire sul proprio sviluppo professionale, seguendo gli esempi di crescita di molti colleghi.INQUADRAMENTO – COMPENSATIONL’inquadramento verrà definito in relazione all’esperienza e alla seniority del candidato, con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio).14 mensilità e piani di incentivazione collettivi basati sui risultati dello store.Parte del risultato è assegnata in quote di Welfare, da poter utilizzare sulla piattaforma aziendale.BENEFICI WELFAREPrevidenza complementare e assistenza sanitaria contrattuale.Sconti dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali.Quote di Welfare.Non aspettare oltre Se pensi di avere la giusta combinazione di passione e talento, inviaci il tuo CV e entra a far parte dello stile‑life italiano che profuma di MediterraneoCELEBRIAMO LA DIVERSITÀ E L’INCLUSIONE: NON DISCRIMINIAMO IN BASE ALL’E TNIA, GENERE, ETA' O ALTRI FATTORI. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).#J-18808-Ljbffr