CRM Consultant

PresentazioneAdacta Advisory è una società di consulenza di Vicenza.Lavoriamo al fianco di Imprenditori e Top Manager con l’obiettivo di supportarli nella gestione aziendale ed in particolare in ambito Strategy, Corporate Finance, Planning & Controlling e Digital.Winning Business.Together è ciò in cui crediamo. Siamo convinti che la collaborazione e il lavoro di squadra siano la chiave per affrontare con successo progetti ambiziosi e ad alto valore aggiunto.Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire nella practice Digital Solutions, con un focus specifico su progetti CRM (HubSpot) e soluzioni di Intelligenza Artificiale.ResponsabilitàLa risorsa sarà coinvolta direttamente nella progettazione e implementazione di soluzioni digitali innovative per i nostri clienti, fungendo da ponte tra le esigenze di business e le tecnologie più avanzate.In particolare, supporterà il team a:Analizzare i requisiti e i processi aziendali dei clienti, identificando opportunità di miglioramento tramite soluzioni digitali su misura (CRM, automazione, integrazioni, AI).Progettare e configurare soluzioni CRM personalizzate (con particolare focus su HubSpot), curando la definizione dei flussi, la configurazione avanzata della piattaforma e l’adattamento alle specifiche esigenze del cliente.Coordinare l’integrazione tra CRM e altri sistemi aziendali (gestionali, e-commerce, piattaforme third‑party), garantendo la coerenza e l’affidabilità dei flussi informativi.Collaborare con i team Marketing, Sales e IT dei clienti per definire strategie digitali e processi che migliorino l’efficienza operativa e la customer experience.Mantenersi aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche (nuove funzionalità dei principali sistemi CRM, strumenti di marketing automation, soluzioni AI) e proporre costantemente idee innovative.Gestire la relazione con il cliente durante tutto il ciclo di vita del progetto, garantendo trasparenza, affidabilità e soddisfazione.L’ambiente di lavoro è altamente professionale, dinamico e offre l’opportunità di essere coinvolto in progetti sfidanti, innovativi e ad elevata complessità tecnologica.RequisitiIl candidato ideale possiede i seguenti requisiti:Esperienza di almeno 1 anno come consultant o ruoli affini (Digital Consultant, CRM Consultant, Solution Architect) oppure almeno 2 anni su progetti digitali complessi (implementazione CRM, integrazioni software, digital marketing).Diploma e conseguente esperienza rilevante nel settore digitale/IT.Conoscenza di sistemi CRM, in particolare esperienza pratica con moduli (CRM, Marketing Automation, CMS, Operations).Interesse e basi di competenza nel campo dell’Intelligenza Artificiale e delle soluzioni digitali evolute (es. configurazione chatbot AI, strumenti di analytics avanzati).Competenze base nello sviluppo e utilizzo di API RESTful web services, capacità di utilizzare tool di integrazione (es. Zapier, Postman) e coordinare sviluppi custom.Eccellenti capacità di problem solving, pensiero analitico e creativo, visione strategica e orientamento al risultato.Proattività, flessibilità, curiosità e desiderio di apprendere continuamente, con attitudine alla leadership positiva.Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), utile per interfacciarsi con clienti e partner internazionali. Italiano fluente.Capacità di analisi dei processi, in particolare di vendita, marketing e customer service, e problem solving per comprendere problemi tecnici, analizzare dati e individuare soluzioni efficaci.Laurea triennale o magistrale in discipline tecniche, scientifiche o economiche (es. Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia)Spiccate doti comunicative, relazionali e di ascolto attivo, unite a empatia verso il cliente e capacità di lavorare efficacemente in team multidisciplinari.Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, formato da professionisti appassionati di innovazione digitale.Clima di lavoro positivo e giovane con un’età media inferiore ai 30 anni.Apprendimento di tecniche evolute nella gestione di progetti e società di servizi.Interazione diretta con la Direzione aziendale, Imprenditori e Top Management.Accesso e interazione con un ampio network di relazioni.Opportunità di crescita professionale in un contesto in rapida evoluzione.#J-18808-Ljbffr