Technical Customer Support

2 settimane fa

Busto Arsizio, Italia Altro A tempo pieno

Collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese. Stiamo ampliando i nostri orizzonti, con nuove idee, nuovi progetti e l’obiettivo di essere sempre più presenti e capillari sul territorio.Per la nostra business unit Customer Operations siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo diTechnical Customer Support.ResponsabilitàGestione e risoluzione di problemi legati al degrado e ai disservizi della rete domestica e delle infrastrutture di telecomunicazioni;Utilizzo di gestionali per effettuare le opportune verifiche da remoto;Offrire supporto tecnico avanzato ai clienti, garantendo un servizio di qualità;Collaborazione con i team interni per individuare soluzioni rapide ed efficaci ai problemi segnalati;Assicurare una comunicazione chiara, professionale ed empatica con i clienti.Sei la persona giusta se:Sei in possesso di un diploma in informatica/telecomunicazioni;Conosci il funzionamento delle reti domestiche e dei sistemi di telecomunicazioni;Sei capace di diagnosticare e risolvere problematiche di degrado e disservizio sulle reti;Hai esperienza pregressa nell’utilizzo di strumenti e sistemi per l’analisi tecnica delle reti;Sei predisposto all’ascolto attivo e al problem solving con un approccio orientato al caring del cliente;Sei una persona empatica, proattiva e collaborativa.In Eolo troverai:Un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking;Una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale.Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo? Unisciti a noiIn Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).Get notified about new Customer Support Technician jobs inBusto Arsizio, Lombardy, Italy .#J-18808-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Busto Arsizio, Italia EOLO A tempo pieno

    Collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese....

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    2 settimane fa

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    Collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese....

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    2 settimane fa

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    Collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.Fondata nel ****, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle...

  • Customer Retention Support

    4 giorni fa

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    Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato...

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    6 giorni fa

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    Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato...

  • Customer Service Support

    3 giorni fa

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    Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato...

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    3 giorni fa

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    Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato...

  • Technical Administrative Support

    6 giorni fa

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    Hai appena concluso il tuo percorso di studi o stai ancora studiando ma sei alla ricerca di una nuova sfida? In Eolo siamo alla ricerca di una figura che abbia passione per le tecnologie e con voglia di mettersi in gioco e che creda nella nostra missione, ovvero: «Portare internet dove gli altri non arrivano». Nello specifico stiamo cercando una risorsa...

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    2 settimane fa

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    Ci definiamo **Pioneer** perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra **mission**: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il...

  • Addetto Customer Retention

    6 giorni fa

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    Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo. Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato...