CONTACT CENTER OPERATOR
1 settimana fa
A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di servizio.Principali Attività:Svolgere quotidianamente attività di servizio telefonico inbound e outbound, promuovendo i servizi offerti da GNV, raccogliendo i dati rilevanti e migliorando la customer experience nel rispetto di KPI di servizio definiti;Occuparsi delle attività di back‑office necessarie;Assistere il cliente nella fase pre‑vendita (es: formulazione preventivi, proposte di servizi a bordo e richieste di informazioni) e post‑vendita (es: sostituzioni, annullamenti di biglietti e riprotezioni in caso di variazioni operative);Se richiesto, fornire assistenza alle agenzie, fungendo da help desk, per quanto riguarda quesiti o eventuali problematiche legati ai sistemi informatici.Requisiti Necessari:Diploma Superiore/Laurea, preferibilmente indirizzo turistico o linguistico;Buona conoscenza della lingua tedesca (la conoscenza di altre lingue è un requisito opzionale);Conoscenza dell'utilizzo di applicativi informatici (Pacchetto Office).La figura ricercata verrà assunta con un contratto stagionale e dovrà dare disponibilità a lavorare con orario part time (orizzontale o verticale) a rotazione dal lunedì alla domenica.#J-18808-Ljbffr
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CONTACT CENTER OPERATOR
7 ore fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoA diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...
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Operatori Contact Center Healthcare
2 giorni fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda del settore sanitario cerca Operatori Contact Center per la sede di Genova. Le figure selezionate si occuperanno di gestire prenotazioni sanitarie, telefonate e dati degli utenti. Cerchiamo candidati con diploma di maturità e competenze informatiche di base. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, orario flessibile e opportunità di...
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CONTACT CENTER OPERATOR
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoA diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...
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Operatori Contact Center
8 ore fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda sanitaria cerca Operator di Contact Center a Genova. I candidati svolgeranno attività come prenotazioni sanitarie, gestione telefonate e inserimento dati. Si offre un contratto a tempo determinato con un orario di 25 ore settimanali e turni flessibili. L'azienda mira a un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza la formazione continua, offrendo...
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Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di trasporto marittimo cerca un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO per massimizzare le vendite del canale diretto. Il candidato ideale deve avere un diploma superiore o laurea, buone conoscenze di spagnolo e familiari con applicativi informatici. Questa figura lavorerà part-time a rotazione e si occuperà di assistenza al cliente, gestione di...
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Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di trasporti marittimi cerca un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO per massimizzare le vendite attraverso il servizio al cliente. La figura dovrà gestire attività telefoniche inbound e outbound, offrendo assistenza sia in fase pre-vendita che post-vendita e supportando le agenzie. È richiesta una buona conoscenza della lingua spagnola e l'uso...
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Contact Center Operator
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoMansioneRandstad Italia SpA ricerca per un prestigioso cliente del settore marittimo un OPERATORE CONTACT CENTER fluente in SPAGNOLO . La risorsa, inserita all'interno di un team strutturato, si occuperà di gestire le relazioni con l'utenza per massimizzare le vendite dirette e garantire un supporto d’eccellenza, agendo come primo punto di contatto per...
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Contact Center Operator
8 ore fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoOverviewRandstad Italia SpA cerca per un prestigioso player del settore marittimo un OPERATORE CONTACT CENTER fluente in TEDESCO . La risorsa, inserita all'interno di un team strutturato, si occuperà di gestire le relazioni con i clienti per massimizzare le vendite dirette e garantire un supporto d'eccellenza, agendo come primo punto di contatto per ogni...
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Bilingual Contact Center Operator
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUna compagnia di navigazione cerca un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO per massimizzare le vendite assistendo la clientela efficacemente. Il candidato ideale ha un Diploma/Laurea in settore turistico o linguistico, gode di buone competenze linguistiche in francese e arabo, ed è in grado di utilizzare il Pacchetto Office. Il lavoro è part-time e...
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Bilingual Contact Center Operator
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'importante compagnia di navigazione cerca un/a Contact Center Operator per massimizzare le vendite e migliorare la customer experience. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore o laurea, con buona conoscenza del francese e dell'arabo. La posizione prevede attività telefoniche inbound e outbound, assistenza agli utenti e attività di...
