Lavori attuali relativi a tit: Addetto all’Assistenza Addetto all’Assistenza - Bergamo - NETtoWORK


  • Bergamo, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Addetto all’Assistenza per azienda della provincia di Bergamo. Descrizione della Posizione: Per azienda cliente siamo alla ricerca di un Addetto all’Assistenza di Primo Livello per fornire un supporto tecnico remoto qualificato ai nostri clienti. Il candidato selezionato sarà il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di...


  • Bergamo, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A.** ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico (impianti di movimentazione) un profilo professionale da inserire all'interno della funzione ufficio tecnico e assistenza **Addetto/a assistenza técnica** la figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività - Fornire assistenza per la soluzione di problemi...


  • Bergamo, Italia Mirale srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento dell’organico ricerca un/a addetto/a assistenza clienti. La risorsa avrà il compito di gestire il centralino telefonico, soddisfare le richieste dei clienti, risoluzione di eventuali problematiche, inserimento dati. Si richiede diploma di scuola superiore, capacità...


  • Bergamo, Italia It service & human job talent A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore consulenza si ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti. La mansioni consiste nel dare al cliente informazioni sui servizi, gestire e archiviare lo storico delle segnalazione e gestione dei problemi e richiami. **Requisiti necessari**: buone capacita' comunicative, capacita' interpersonali, capacita' di svolgere piu'...


  • Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Usa l’IA per valutare se hai un profilo adeguato Ottieni i suggerimenti dell’IA su questa offerta di lavoro e altre funzionalità esclusive.key-absolute ha fornito un livello di retribuzione Questo livello è fornito da key-absolute. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per...


  • Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a Vendite e Assistenza InformativaC.S.S. GroupBase Pay RangeQuanto alla retribuzione, sarà determinata in base alle competenze ed all’esperienza acquisita. Il candidato selezionato potrà aspettarsi un compenso competitivo nel settore.ResponsabilitàGestione dei rapporti con fornitori e clienti.Vendita di materiale.Verifica conferme...


  • Bergamo, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Addetto/a Vendite e Assistenza Informativa C.S.S. Group Base Pay Range Quanto alla retribuzione, sarà determinata in base alle competenze ed all’esperienza acquisita. Il candidato selezionato potrà aspettarsi un compenso competitivo nel settore. Responsabilità Gestione dei rapporti con fornitori e clienti. Vendita di materiale. Verifica conferme...


  • Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici3 settimane fa Sii tra i primi 25 candidatiAzienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione...


  • Bergamo, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pieno

    Ricerchiamo **Addetto** assistenza Clienti su Curno(BG) **- L'attività si svolgerà il Sabato e la Domenica e nei giorni festivi.** **- Orario 11 - 20** Richiediamo: - Disponibilita' immediata - Serieta' e puntualita' Contratto CCNL Assiv livello D **Inviare CV aggiornato con foto** Contratto di lavoro: Part-time Orario: - Festivo - Straordinari -...


  • Bergamo, Italia Mcc service A tempo pieno

    Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici 3 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione...

tit: Addetto all’Assistenza Addetto all’Assistenza

2 settimane fa


Bergamo, Italia NETtoWORK A tempo pieno

NETtoWORK ricerca Addetto all’Assistenza per azienda della provincia di Bergamo. Descrizione della Posizione: Per azienda cliente siamo alla ricerca di un Addetto all’Assistenza di Primo Livello per fornire un supporto tecnico remoto qualificato ai nostri clienti. Il candidato selezionato sarà il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di assistenza, gestendo le comunicazioni telefoniche e via email, individuando e risolvendo le problematiche in prima istanza, ed effettuando, ove necessario, l’escalation ai colleghi di secondo e terzo livello. Lavoriamo in ambito medicale, a stretto contatto con diversi professionisti del settore. Potrai interagire ed essere un riferimento per i Medici e gli Operatori Sanitari di Terapia Intensiva, gli informatici e sistemisti degli uffici tecnici, oltre che per i tecnici delle aziende con le quali collaboriamo – un insieme di conoscenze e competenze che potrai aggiungere al tuo bagaglio personale e al quale potrai aggiungere il tuo apporto significativo. Responsabilità Principali: ● Comunicazione e Coordinamento con il Cliente: ○ Agire come primo punto di contatto con il cliente che cerca assistenza rispondendo al telefono, inquadrando il problema e guidando il cliente nella risoluzione della problematica o nel reperimento di informazioni aggiuntive utili alla risoluzione. ○ Istruire i clienti al corretto uso del prodotto. ○ Gestire le comunicazioni ricevute catalogando e prioritizzando le segnalazioni indirizzandole ai colleghi di competenza. ● Supporto Tecnico: ○ Installazione e aggiornamento delle istanze su server Windows. ○ Testare nuove implementazioni. ○ Fornire supporto tecnico nella manutenzione delle soluzioni in uso. ● Gestione degli Incidenti: ○ Registrare, tracciare e gestire gli interventi effettuati. ○ Documentare problemi, soluzioni e altre informazioni rilevanti per la condivisione della conoscenza (GitLab GDrive). ● Assicurazione di Qualità: ○ Garantire un servizio di supporto di alta qualità seguendo le migliori pratiche e le procedure operative standard. ○ Migliorare continuamente i processi e le procedure di supporto per aumentare la soddisfazione del cliente. Competenze richieste: ● Conoscenza sistemi operativi Windows (Client e Server) ● Passione per individuare e risolvere i problemi ● Ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team. Preferenze: ● Conoscenza base sistemi di DataBase (PostgreSQL). ● Conoscenza fondamenti networking – sistemi di rete e firewalling. ● Conoscenza sistemi operativi Windows (Client e Server). ● Conoscenza fondamenti networking – sistemi di rete e firewalling. ● (Gradita) Conoscenza base sistemi di DataBase (PostgreSQL). ● (Gradita) Conoscenza Google Workspace (Google Apps Script). ● Predisposizione al tracciamento e produzione di documenti. ● Gestione ordinata di file e archiviazione. ● Capacità di gestione autonoma delle attività e identificazione dei problemi (troubleshooting e problem solving). Orario lavorativo: Full-time / stage Sede di lavoro: Bergamo BG. Formazione: Diploma istituto tecnico Esperienza: Non necessaria