Addetto/a centralino e assistenza clienti per forniture pausa

Azienda attiva nel settore delle forniture per il tempo libero è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a al centralino e assistenza clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo alla sede centrale.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata
Gestire la corrispondenza e le email in entrata
Smistare le chiamate ai vari reparti aziendali
Fornire informazioni e supporto ai clienti sulle forniture pausa
Registrare e gestire reclami e richieste di assistenza
Requisiti: Ottima conoscenza delle procedure di gestione telefonica
Eccellente capacità di comunicazione verbale ed in scritto
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente multitasking
Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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