Credit Collector Tempo Determinato

In Arval lavorerai in una realtà internazionale presente nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. CREDIT COLLECTOR CORPORATE Direzione GLOBAL OPERATIONS, COLLECTION & INSURANCE Clusterizzare le fatture scadute per tipologia e dettaglio effettuando una phone collection specificata per raccogliere le informazioni necessarie, Verificare e gestire eventuali contestazioni che provocano il blocco dei pagamenti, andando ad investigare con i vari reparti se la contestazione risulta fondata e richiedere le note di credito per la risoluzione della stessa o riportare le informazioni al cliente per richiedere il pagamento. Preparare, inviare e archiviare con l'ausilio dei supporti informatici documenti di sollecito, lettere di Diffida e Risoluzioni contrattuali Nei casi più critici, gestire l'attività di Risoluzione contrattuale definendo il recupero dei veicoli e segnalando eventuali Clienti irrintracciabili che verranno successivamente affidati alla società di rintraccio Sottoporre periodicamente ed in maniera strutturata le posizioni più critiche ai colleghi dell’area commerciale per condivisione e ricevere un supporto nell’intervento da parte del business Contribuire alla determinazione del costo del rischio aziendale supportando il proprio responsabile nell’acquisizione di informazioni utili alla pianificazione e alla previsione dell’andamento del fondo svalutazione crediti e del costo del rischio Monitoraggio mensile dell’andamento del Canale, evidenziando particolari innalzamenti dello scaduto o posizioni critiche Pregressa esperienza in ruoli analoghi in contesti strutturati (Recupero crediti/Customer care) Laurea triennale o specialistica (preferibile in ambito giuridico od economico) Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) Ottima conoscenza di Excel Capacità di analisi Contratto a tempo determinato con condizioni di inserimento commisurate all'esperienza maturata Policy smart working ibrido al 50% Per tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l’ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management. Arval è specialista nel noleggio a lungo termine di veicoli e in soluzioni innovative di mobilità, con una flotta che ha superato gli 1,7 milioni di veicoli noleggiati a fine dicembre 2023. 400 collaboratori di Arval nei 29 Paesi in cui è presente offrono ai propri clienti – grandi aziende internazionali, piccole e medie imprese, liberi professionisti e privati – soluzioni flessibili per rendere i loro viaggi semplici e responsabili. Arval è membro fondatore di Element-Arval Global Alliance, leader mondiale nella gestione di flotte aziendali con 4,4 milioni di veicoli in 56 Paesi. All’interno del Gruppo, Arval è inserita nella linea di business Commercial, Personal Banking & Services. Arval è stata premiata con la medaglia d’oro Ecovadis, posizionandosi nel 5% delle migliori compagnie valutate per la propria strategia di sostenibilità. 000 clienti e, da quasi 30 anni, opera nel mercato italiano nel settore del noleggio a lungo termine e nei servizi di mobilità. Grazie a un’eccellente qualità del servizio e a una struttura commerciale che pone il cliente al centro, Arval punta da sempre a offrire soluzioni di mobilità innovative ai propri clienti: utenti privati, professionisti, PMI e grandi aziende internazionali che cercano la soluzione perfetta per ottimizzare la propria mobilità o quella dei loro collaboratori. 903/77) possono inviare il loro CV compilando il form on line presente sul nostro sito , cliccando la voce Lavora con noi.