Service Planner
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Service Planner - HVAC e Facility Management
Sede di lavoro: Nord Italia - Lombardia
Per una realtà internazionale specializzata in soluzioni tecnologiche per la gestione e il controllo degli edifici, ricerchiamo un/una Service Planner da inserire all'interno della struttura Service.
La risorsa avrà un ruolo centrale nell'organizzazione e nella pianificazione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, contribuendo a garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Di cosa ti occuperai
Organizzare e pianificare le attività dei tecnici interni ed esterni.
Programmare gli interventi di manutenzione ordinaria su impianti HVAC e relativi sistemi di controllo.
Gestire e pianificare gli interventi tecnici, sia programmati sia in emergenza.
Mantenere i contatti con i clienti per coordinare le attività e monitorare le esigenze operative.
Verificare la qualità del servizio e il rispetto delle scadenze contrattuali, collaborando con il Service Coordinator.
Chi cerchiamo
Il profilo ideale ha maturato esperienza nella pianificazione del service tecnico, preferibilmente in ambito HVAC, impiantistico o Technical Facility Management.
Valutiamo con interesse anche tecnici con una solida base impiantistica che desiderino evolvere verso un ruolo maggiormente organizzativo , purché abbiano già sviluppato familiarità con la gestione e la pianificazione degli interventi.
Sono richiesti:
Diploma o laurea a indirizzo tecnico o tecnico-gestionale.
Esperienza pregressa in un ruolo analogo o in attività tecniche con responsabilità organizzative.
Buone capacità di pianificazione, gestione delle priorità e problem solving.
Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team.
Conoscenza dell'inglese scritto.
La familiarità con sistemi di automazione degli edifici, BEMS o SCADA costituisce un plus.
Cosa offre l'opportunità
RAL indicativa di € , commisurata all'esperienza.
Pacchetto welfare aziendale.
Smart working, secondo le modalità previste dall'azienda.
Un ruolo stabile e strutturato, con la possibilità di valorizzare le proprie competenze tecniche in una posizione di pianificazione e coordinamento operativo.
Inserimento in un contesto tecnologico specializzato, a stretto contatto con il mondo dell'assistenza tecnica e degli impianti.
L'attività si svolge prevalentemente dalla sede aziendale, con un portafoglio di contratti concentrato in Lombardia e occasionali visite presso clienti sul territorio.
Se hai esperienza nel service tecnico e desideri mettere a frutto le tue capacità organizzative in un contesto tecnologico strutturato, candidati per approfondire l'opportunità.
Per maggiori informazioni contattare: