Customer Care Specialist
6 giorni fa
Chi siamo: TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint: fisici, digitali e social. Per supportare la nostra continua crescita e garantire un servizio clienti d’eccellenza, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist appassionato/a, proattivo/a e orientato/a alla qualità. Cosa farai: Nel ruolo di Customer Care Specialist , sarai responsabile della pianificazione operativa , del monitoraggio delle campagne promozionali e della gestione dell’assistenza clienti . Sarai un punto di riferimento per i partecipanti alle iniziative e contribuirai attivamente al successo delle campagne attive. Responsabilità principali: Pianificare e monitorare le campagne promozionali attive, assicurando una gestione fluida ed efficiente. Comunicare con i clienti attraverso telefono, email e chat, in modo proattivo e professionale per garantire un’esperienza positiva. Coordinare e risolvere segnalazioni e reclami, monitorando costantemente la soddisfazione del cliente. Redigere reportistica puntuale. Collaborare con i team interni per garantire la coerenza delle attività e una risoluzione tempestiva delle problematiche. Chi cerchiamo: Esperienza pregressa nel customer service , preferibilmente in ambito loyalty o in contesti affini. Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali. Attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente. Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse con calma e professionalità. Conoscenza base del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) Cosa offriamo: Contratto con retribuzione competitiva Buoni Pasto Due giorni alla settimana di Home Working Concrete opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane, dinamico e innovativo. Partecipazione a progetti stimolanti e all’avanguardia nel mondo della loyalty e dell’engagement. Smartphone e PC azieandli. Come candidarsi: Se ti rivedi in questa descrizione e desideri entrare a far parte del team TAG, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione , specificando nell’oggetto: “Candidatura Customer Care Specialist presso TAG” . Siamo entusiasti di conoscere professionisti motivati e pronti a fare la differenza Mail:
-
Customer Care Specialist – Milano
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoDescrizione aziendaGenerazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer carePosizioneIl / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...
-
Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milan, Italia MySecretCase A tempo pienoMySecretCase è la community più attiva in Italia per la liberazione sessuale, fondata su valori di educazione, inclusività e informazione accessibile a tutt* e il primo shop online italiano dedicato al piacere. Nel 2014 anno di fondazione, MySecretCase ha proposto un posizionamento nuovo dei sex toys, con un reale impatto sociale sull‘educazione dei...
-
tit: Customer Care Customer Care
2 settimane fa
Milan, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro: Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...
-
Customer care Specialist
1 ora fa
Metropolitan City of Milan, Italia TeMPus - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST Vuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? POSIZIONE APERTA:...
-
Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milan, Italia Orienta Filiale di Palermo A tempo pienoOrienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance, un/una:CUSTOMER CARE SPECIALIST PRINCIPALI MANSIONI:Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamentiGestire richieste di informazioni...
-
Marketing & Customer Care Specialist
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoMarketing & Customer Care SpecialistLa risorsa sarà inserita all’interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l’ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
-
Customer Care Specialist: Proattivo e Crescita
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoGruppo Finservice: operiamo nella consulenza finanziaria e organizzativa.Accompagniamo ogni impresa, con idee e soluzioni sempre nuove, per rendere più facile lo sviluppo e gli investimenti.Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva che voglia intraprendere un percorso di crescita. Vuoi cogliere questa opportunità?In un'ottica di sviluppo...
-
Customer care Specialist
2 giorni fa
Milan, Italia TeMPus - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/unaCUSTOMER CARE SPECIALISTVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente?POSIZIONE APERTA:Ruolo:...
-
Customer Care Specialist
6 giorni fa
Milan, Italia Virgin Active A tempo pienoIn Virgin Active Italia cerchiamo un/una Customer Care Specialist in area Legale, che gestisca i reclami legali dei nostri soci, garantendo risposte conformi al diritto dei consumatori e alle nostre policy. Lavorerai nel team Customer Service e collaborerai con il dipartimento Legal per analizzare i casi, redigere risposte formali e prevenire contenziosi,...
-
Customer Care
2 settimane fa
Milan, Italia Randstad Italy A tempo pienoStiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo nel settore alimentare La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator.Luogo di lavoro: Milano centro Orario di lavoro: FT 40 h lunedì - venerdì. Richiesta...
