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Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per solida azienda cliente operante nel settore e commerce in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di: CUSTOMER SERVICE & LOGISTIC SPECIALIST JUNIOR Il nostro cliente è una solida realtà e-commerce, riconosciuta per l’elevato livello di innovazione, la qualità dei propri prodotti e la costante attenzione al cliente. Attiva sui mercati internazionali attraverso una piattaforma web strutturata, offre un contesto professionale, dinamico, organizzato e orientato alla crescita. La risorsa sarà inserita all’interno di un team strutturato e si occuperà di assistenza post-vendita, supportando la gestione di problematiche legate a spedizioni e trasporti internazionali, oltre alla gestione dei claim. Collaborerà a stretto contatto con l’ufficio commerciale e l’ufficio spedizioni, interfacciandosi quotidianamente con vettori e spedizionieri. Nello specifico, si occuperà di: gestire e supportare i clienti, aggiornandoli tempestivamente sullo stato reale delle spedizioni nazionali e internazionali;