Customer Specialist

14 ore fa

asolo, veneto, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco Divisione Consultant ricerca, per realtà aziendale della zona di Asolo, una figura di Customer Care Specialist Italia.

Responsabilità

  • Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento fino all'evasione, monitorandone il corretto avanzamento.
  • Fornire supporto ai clienti per richieste commerciali, informazioni sui prodotti e attività di post-vendita.
  • Collaborare con i diversi interlocutori aziendali per garantire un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
  • Curare l'aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
  • Gestire reclami, resi e non conformità, contribuendo all'individuazione delle opportune soluzioni.
  • Monitorare l'andamento degli ordini e supportare le attività di customer service e back office commerciale.
  • Diploma in Ragioneria o titolo di studio equivalente.
  • Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale.
  • Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali.
  • Gradita conoscenza della lingua inglese.
  • Precisione, orientamento al cliente e buone capacità organizzative e relazionali.
  • Inserimento diretto a tempo determinato per sostituzione maternità.
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