CRM Operations Specialist

17 ore fa

pavia, Italia Trace One A tempo pieno

Context: We are seeking a detail-oriented CRM Operations Specialist to own and optimize our lead management infrastructure within HubSpot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth Marketing team, you will focus on improving productivity through automation optimization, data accuracy, and robust tracking methods. Key Responsibilities: Lead Lifecycle & Journey Automation • Design and maintain automated workflows including MQL scoring, lead routing, and nurture sequences in collaboration with Growth Marketing • Continuously optimize automation efficiency to improve team productivity and reduce manual processes • Build and refine lead scoring models to accurately identify sales-ready prospects • Ensure seamless handover processes from marketing to sales teams Data Management & Segmentation Ops • Maintain lead database hygiene through regular audits, deduplication, and data enrichment • Implement and optimize tracking methods to ensure accurate attribution and behavior data • Create and manage audience segments to support Growth Marketing's demand generation campaigns • Ensure CRM records accurately reflect lead status, source attribution, and engagement history Reporting & Sales Collaboration • Generate pipeline conversion reports and analyze lead velocity metrics • Partner with Sales to align on SQL handoff criteria and optimize feedback loops • Identify bottlenecks in the lead-to-opportunity process and recommend improvements • Provide actionable insights to improve MQL-to-SQL conversion rates Key skills and requirements: • Education: Bachelor's degree or higher in Marketing, Business, or related field • Experience: Minimum 3 years in CRM management or marketing operations, with proven track record of improving pipeline conversion metrics • HubSpot expertise: Proven experience with HubSpot CRM, including workflows, lead scoring, lists, and reporting • Lead lifecycle ownership: Experience managing end-to-end lead lifecycle from acquisition through sales handover • B2B software experience: Background in B2B SaaS or software companies with understanding of complex sales cycles • Analytical mindset: Strong data analysis skills with ability to translate metrics into actionable recommendations • Attention to detail: Meticulous approach to data quality and process documentation • GDPR & data privacy: Understanding of EU data privacy regulations, consent management, and data retention best practices • Collaboration: Proven ability to work cross-functionally with Sales and Marketing teams • Professional working proficiency in Italian language • Proficient in English, both in written and verbal communication Nice to have: • HubSpot certifications (Marketing Software, CRM, or Revenue Operations) • Experience with marketing automation integrations (Salesforce, LinkedIn, etc.) • Knowledge of ABM (

  • CRM Operations Specialist

    19 ore fa

    pavia, Italia Trace One A tempo pieno

    Context: We are seeking a detail-oriented CRM Operations Specialist to own and optimize our lead management infrastructure within HubSpot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth...

  • CRM Operations Specialist

    17 ore fa

    Pavia, Italia Trace One A tempo pieno

    Context: We are seeking a detail-orientedCRM Operations Specialistto own and optimize our lead management infrastructure within HubSpot. Reporting to the CRM Admin, you will ensure our marketing and sales teams have the clean data, accurate tracking, and efficient automations they need to maximize pipeline conversion. Working closely with our Growth...

  • CRM Specialist

    6 giorni fa

    Pavia, Italia Claire Joster A tempo pieno

    **Claire Joster** by **Eurofirms Group**, Società di Ricerca e Selezione di Personale, è alla ricerca di una un/una **CRM SPECIALIST **, pernoto gruppo operante nella **produzione di macchinari di automazione industriale** per il settore del confezionamento, La figura si occuperà principalmente di creare alert e workflow per automatizzare i lead...

  • CRM Specialist

    19 ore fa

    pavia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE Il CRM Specialist supporta operativamente le attività svolte dal CRM Coordinator, affianca il proprio responsabile nell’implementazione e gestione dei nuovi strumenti CRM della filiale in ottica omnichannel. Lavora attivamente per lo sviluppo delle campagne Digital & CRM. Supporta il CRM...

  • CRM Specialist

    17 ore fa

    pavia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE Il CRM Specialist supporta operativamente le attività svolte dal CRM Coordinator, affianca il proprio responsabile nell’implementazione e gestione dei nuovi strumenti CRM della filiale in ottica omnichannel. Lavora attivamente per lo sviluppo delle campagne Digital & CRM. Supporta il CRM...

  • Operations Flight Specialist

    17 ore fa

    pavia, Italia StudyTours International A tempo pieno

    We’re hiring: Operations Flight Specialist Location : Milano Team : Operations – Flight Management Stiamo cercando un/una Operations s Flight Specialist da inserire nel nostro team Operations, che seguirà un progetto dedicato al settore voli con focus su analisi della profittabilità e risk assessment . Il ruolo La figura sarà coinvolta nella gestione...

  • CRM Specialist

    17 ore fa

    pavia, Italia CheckSig A tempo pieno

    Mid/Senior Level - Ibrido - Full time o Freelance - Settore Fintech/Crypto Chi siamo CheckSig è la realtà di riferimento in Italia per chi cerca un partner affidabile nel mondo Bitcoin e cripto. Crediamo che innovazione e sicurezza debbano andare di pari passo, ed è per questo che siamo l’unica azienda cripto italiana con certificazioni SOC e coperture...

  • Operations Flight Specialist

    2 giorni fa

    Pavia, Italia StudyTours International A tempo pieno

    We’re hiring: Operations Flight SpecialistLocation: MilanoTeam: Operations – Flight ManagementStiamo cercando un/una Operations s Flight Specialist da inserire nel nostro team Operations, che seguirà un progetto dedicato al settore voli con focus su analisi della profittabilità e risk assessment.Il ruoloLa figura sarà coinvolta nella gestione...

  • Crm & Digital Product Specialist

    17 ore fa

    Pavia, Italia Poke House A tempo pieno

    CHI SIAMO:Nato nel novembre **** dal sogno di due amici di \"nutrire il mondo con positività e benessere\", Poke House è il leader globale nella categoria dei ristoranti fast casual con focus sull'healthy food, che serve deliziose bowl in più di 120 ristoranti in sette Paesi (Italia, Regno Unito, Spagna, Francia, Portogallo, Romania e Stati Uniti).Poke...

  • CRM & Digital Product Specialist

    19 ore fa

    pavia, Italia Poke House A tempo pieno

    CHI SIAMO: Nato nel novembre 2018 dal sogno di due amici di \"nutrire il mondo con positività e benessere\", Poke House è il leader globale nella categoria dei ristoranti fast casual con focus sull’healthy food, che serve deliziose bowl in più di 120 ristoranti in sette Paesi (Italia, Regno Unito, Spagna, Francia, Portogallo, Romania e Stati Uniti)....