After Sales Specialist

24 ore fa


Castelfranco Emilia, Italia Altro A tempo pieno

Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto tecnico ai clienti, occupandosi della gestione delle richieste post-vendita (ricambi, manutenzioni, revamping, garanzie), dell’assistenza tecnica da remoto e dell’individuazione delle problematiche tecniche, organizzando gli interventi specifici. Gestione di tutte le attività di post vendita (ricambi, assistenza tecnica, manutenzioni, revamping, garanzie) supervisionando le attività e gli interventi di assistenza tecnica fuori sede, cui parteciperà occasionalmente per clienti strategici; Attività di assistenza tecnica da remoto, analisi e individuazione delle problematiche riscontrate dai clienti, valutazione e gestione delle richieste di garanzia; Interfaccia clienti per la pianificazione delle attività e per fornire supporto tecnico e formazione di base; Redazione di report e documentazione tecnica a supporto delle attività svolte; Pianificazione delle attività di Service e manutenzione; Condivisione di aggiornamenti tecnici e procedurali con i colleghi; Contatto proattivo dei clienti per verificare lo stato di funzionamento delle macchine installate e per proporre, supportato dal back-office commerciale, interventi di manutenzione e vendita di parti di ricambio. Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di laurea o diploma ad indirizzo meccanico, che abbiano maturato 3/5 anni di esperienza in ambito post-vendita o assistenza tecnica, preferibilmente all’interno di aziende industriali o produttrici di macchinari. È richiesta un’ottima capacità di lettura del disegno tecnico, la capacità di gestire in autonomia le attività assegnate, unitamente a buone competenze organizzative e a un forte orientamento al cliente. Completano il profilo la predisposizione al problem solving, la disponibilità ad effettuare trasferte principalmente in Italia per attività di supporto, risoluzione problemi o formazione, oltre a spiccate doti relazionali, spirito di collaborazione e un approccio proattivo. Altre informazioni L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021.#J-18808-Ljbffr


  • After Sales

    1 settimana fa


    Castelfranco Emilia, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.a., Aut. Min. 1104/SG del 26/11/2004, filiale di Bazzano - Valsamoggia, cerca per azienda cliente: Un* after sales Nello specifico si occuperà di: - gestione della relazione con il cliente nel post vendita; - supporto tecnico telematico o presso la sede del cliente. Requisiti: - Diploma/Laurea ad indirizzo tecnico in ambito informatico/...

  • Técnico After Sales

    2 settimane fa


    Castelfranco Emilia, Italia Proxaut A tempo pieno

    Al momento Proxaut è alla ricerca, scopo assunzione, di un Tecnico per l'After Sales. **Responsabilità** Nel ruolo di Tecnico After Sales la risorsa si occuperà di: - offrire al cliente supporto tecnico da remoto e all’occorrenza presso il cliente; - effettuare analisi e diagnostica delle problematiche tecniche sui prodotti; - emettere report tecnici...


  • Castelfranco Veneto, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Come HeadHunter Ali Professional , Divisione Search & Selection con focus su Profili Quadro Dirigenziali cerco il seguente profilo professionale per il rafforzamento della Funzione aziendale presso HQ/Plant di importante gruppo industriale metalmeccanico italiano: SERVICE ENGINEER (solo 10-20% FIELD) Lavorerai nell'ufficio After Sales Service , riportando al...


  • Reggio Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After SalesTenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE)Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • San Martino (Monte San Pietro) Emilia-Romagna, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.P.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Un'azienda nel settore tecnico cerca un Tecnico Assistenza After Sales per fornire supporto specialistico nelle attività di assistenza in garanzia e troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici. Sarai responsabile di gestire interventi urgenti presso clienti in Italia e Europa, con formazione continua e opportunità di crescita. È richiesta...


  • reggio emilia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEA page is loaded## After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEAlocations: Lainate (MI), Italyposted on: Slået op i dagjob requisition id: JR- Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers....


  • reggio emilia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

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  • Castelfranco Emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una:La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto tecnico ai clienti,...


  • Castelfranco Emilia, Italia Wehunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una:La figura ricercata verrà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto tecnico ai clienti, occupandosi...