End User Support Specialist

1 giorno fa

province of varese, lombardy, Italia Elmec Informatica Tempo pieno

Siamo un’azienda italiana al 100% e ci occupiamo d’informatica da oltre 50 anni . Lo facciamo grazie a 900 persone di cui 650 tecnici specializzati che operano ogni giorno dal nostro Campus Tecnologico di Brunello (VA). Sviluppiamo nuove soluzioni in diversi settori e offriamo servizi dedicati all'infrastruttura e agli utenti: Hybrid Cloud, Workplace e Cyber Security. All'interno del nostro Campus non ci dedichiamo solamente all'Information Technology, ma anche alle Energie Rinnovabili, ai Gestionali Aziendali e ai Dispositivi Ricondizionati.


Ricerchiamo un/una End User Support Specialist da inserire nel team Personal Computing.

La persona, riportando al Manager di riferimento si dovrà occupare di:

  • Assistenza tecnica remota su PDL utenti world wide
  • Supporto tecnico onsite presso clienti
  • Gestione tools di Management della postazione e device mobili
  • Progetti di roll out (PC e device) su realtà internazionali
  • Implementazione di nuovi servizi
  • Operation base su Active Directory, Exchange, Tenant Microsoft 365

Competenze ed esperienze richieste

  • Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi

Buona padronanza dei seguenti ambiti:

  • Sistemi operativi Windows client
  • Suite Office
  • Sistemi di posta quali Microsoft Outlook e delle relative funzionalità
  • Pacchetto Microsoft 365
  • Mobile dei principali sistemi operativi (IOS e Android)
  • Troubleshooting base HW/SW in ambito PC, stampanti, mobile


Conoscenza della lingua inglese pari o superiore al livello B1.


I valori aziendali che guidano il nostro lavoro quotidiano sono:

  • Cura del contesto lavorativo
  • Senso di responsabilità
  • Formazione continua, orientata allo sviluppo del potenziale
  • Fiducia e affidabilità


Offriamo

  • Inserimento con range retributivo indicativo tra 27.000 € e 29.000 € per profili Junior (CCNL Metalmeccanica e Industria)
  • Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata nel ruolo
  • Possibilità di lavoro ibrido


Welfare aziendale

  • Bistrot aziendale
  • Palestra aziendale, campi da calcetto, basket, tennis e sala yoga
  • Mercatino del riuso, casetta dell'acqua e distributore di detersivi ecologici: le nostre iniziative per essere sostenibili
  • Sportello di supporto psicologico e visite mediche di prevenzione
  • Consegna in azienda di spesa e degli acquisti personali online
  • Gruppo di acquisto di prodotti sostenibili e a Km 0


Nel rispetto delle pari opportunità, prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati indipendentemente dalla loro nazionalità, genere, età, cultura, religione o orientamento sessuale.