Service Network Specialist
1 giorno fa
Informazioni su OPPO OPPO è un pioniere globale nell’innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all’avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e fondato ufficialmente nel 2004. Oggi le attività dell’azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete commerciale che supera le 400.000 unità a livello mondiale. Posizione Il distributore autorizzato di OPPO in Italia ricerca un/una Service Network Specialist. Il/La Service Network Specialist è responsabile dell’implementazione, del supporto operativo e del controllo qualità dei centri di assistenza partner nelle principali città. La posizione garantisce la corretta applicazione degli standard di servizio aziendali, dei processi di riparazione, degli strumenti e dei programmi di formazione, fungendo da punto di collegamento tra la sede e i partner di assistenza. È richiesta una disponibilità frequente a trasferte sul territorio nazionale. Principali responsabilitàSupportare e pianificare le attività di apertura e avviamento dei centri di assistenza partner nelle principali città; Affiancare i nuovi centri partner nella fase di onboarding (strumenti, sistemi, processi, materiali e requisiti operativi), ed erogare/supportare le attività di formazione nuovi centri; Monitorare le attività operative quotidiane dei centri, assicurando l’adeguatezza delle capacità di servizio; Effettuare ispezioni periodiche e audit di qualità presso i centri di assistenza; Promuovere e garantire l’applicazione uniforme delle politiche di assistenza, delle SOP e dei processi di riparazione; Collaborare con i team interni (Customer Service, Logistica e ricambi, Sistemi IT, Legale, ecc.) per la risoluzione delle problematiche operative; Raccogliere feedback dai centri partner e contribuire all’ottimizzazione continua di processi e policy; Analizzare le performance dei centri di assistenza e i principali KPI, identificando aree di miglioramento.RequisitiEsperienza nel settore dell’elettronica di consumo, dei dispositivi mobili o dell’elettronica in generale, preferibilmente in contesti di assistenza tecnica o post‑vendita; Almeno 1 anno di esperienza in operazioni di assistenza post‑vendita, gestione reti di assistenza o processi di riparazione; Ottime capacità di comunicazione, coordinamento e problem solving; Autonomia operativa e capacità di gestione di più centri di assistenza; Disponibilità a frequenti trasferte.#J-18808-Ljbffr
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Service Network Specialist
1 giorno fa
Turbigo, Italia Otech - OPPO Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPO OPPO è un pioniere globale nell’innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all’avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e fondato ufficialmente nel 2004. Oggi le attività dell’azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Network Specialist
1 giorno fa
Turbigo, Italia Otech - OPPO Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell’innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all’avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e fondato ufficialmente nel 2004. Oggi le attività dell’azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Service Network Specialist
1 giorno fa
turbigo, Italia Otech - OPPO Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pienoInformazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell’innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all’avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e fondato ufficialmente nel 2004. Oggi le attività dell’azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...
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Network Service Manager
5 giorni fa
Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoOverview UnipolService , società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di: Position Network Service...
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Network Service Manager
5 giorni fa
Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoOverview UnipolService , società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di: Position Network Service...
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Network Service Manager
3 giorni fa
Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoOverviewUnipolService, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:PositionNetwork Service...
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Network Service Manager
1 giorno fa
turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoOverviewUnipolService, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:PositionNetwork Service...
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Automotive Network Service Manager
5 giorni fa
Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoUn'azienda nel settore auto cerca un Network Service Manager per gestire convenzioni con carrozzerie in Lombardia. Il candidato ideale ha almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager in contesti automotive, mantiene elevati standard di qualità e ha ottime capacità organizzative. L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato secondo il...
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Automotive Network Service Manager
5 giorni fa
Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pienoUn'azienda nel settore auto cerca un Network Service Manager per gestire convenzioni con carrozzerie in Lombardia. Il candidato ideale ha almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager in contesti automotive, mantiene elevati standard di qualità e ha ottime capacità organizzative. L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato secondo il...
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Network Development Specialist
7 giorni fa
Turbigo, Italia OMODA JAECOO ITALY A tempo pienoAbout the positionThe Network Development Specialist is responsible for supporting the growth and optimization of the dealer network to ensure coverage, performance, and compliance with brand standards. This role involves analyzing market potential, managing dealer appointments, monitoring performance, and coordinating network development projects in...
