Back Office Commerciale After Sales
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Synergie Italia S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Sacile, Divisione Consultant, ricerca per una consolidata azienda del territorio un/una:
Back Office Commerciale After Sales
L’azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, nel quale l’attenzione al cliente, la qualità del servizio e il miglioramento continuo rappresentano elementi centrali.
La risorsa avrà l’opportunità di inserirsi in un contesto organizzato e di ricoprire un ruolo trasversale, collaborando con l’area commerciale, l’ufficio tecnico, l’amministrazione e il personale operativo.
La risorsa sarà inserita nell’area Service e After Sales e si occuperà principalmente dello sviluppo della rete Service Point . L’attività comprenderà la ricerca e la valutazione di nuovi centri di assistenza, il supporto nella fase di avviamento e formazione e il monitoraggio della qualità del servizio attraverso visite e KPI.
Fornirà inoltre assistenza tecnica post-vendita, gestendo reclami, ricambi e problematiche relative all’installazione e alla manutenzione dei prodotti. Parteciperà alle attività di miglioramento continuo e organizzerà momenti di formazione tecnica per colleghi e Service Point.
Il ruolo prevede una presenza sul territorio per circa tre o quattro giorni alla settimana , inizialmente in Italia e successivamente anche all’estero.
- diploma o formazione in ambito tecnico;
- esperienza in ruoli di after sales e/o assistenza tecnica;
- buona conoscenza di prodotti e componenti meccanici, elettrici o elettromeccanici;
- capacità di analizzare problematiche tecniche e individuare soluzioni efficaci;
- disponibilità a frequenti trasferte in Italia e, successivamente, all’estero ;
- dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e piattaforme di assistenza;
- buona conoscenza della lingua inglese;
Completano il profilo buone capacità comunicative, relazionali e formative.
Luogo di lavoro : Pordenone (PN)
Orario di lavoro : full-time in giornata dal lunedì al venerdì
RAL 25.000 - 35.000
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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Specialista Back Office Ricambi
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Back Office Ricambi
4 giorni fa
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Specialista Back Office Ricambi
1 giorno fa
Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pienoAdecco Talent Attraction cerca una risorsa da inserire nel dipartimento ricambi per un contesto metalmeccanico. La persona gestirà richieste nazionali ed estere, identificherà ricambi, inserirarqu3 ordini e monitorerà tempi di fornitura.Richiesta esperienza in ruoli analoghi, buona conoscenza dell'inglese e lettura di documentazione tecnica; lavoro di...
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Specialista Back Office Ricambi
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Back Office Ricambi
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Pordenone, Friuli-Venezia Giulia, Italia ManpowerGroup Italia Tempo pienoManpower filiale di Pordenone è alla ricerca di un Back Office Service - Area Ricambi per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico. La risorsa gestirà richieste di ricambi, identificherà codifiche tramite cataloghi e gestirà ordini, monitorando tempi di approvvigionamento e consegna.Si richiede conoscenza molto buona dell'inglese,...
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IMPIEGATO BACK OFFICE/COMMERCIALE
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pordenone, friuli venezia giulia, Italia ADHR GROUP Tempo pienoDescrizione aziendaADHR Group filiale di Pordenone ricerca per azienda cliente un/a:IMPIEGATO BACK OFFICE/COMMERCIALEPosizionePrincipali responsabilità:Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;Accoglienza clienti, fornitori e visitatori;Attività di front office e segreteria generale;Organizzazione e prenotazione delle spedizioni nazionali e...