Security Delivery Specialist

helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo è rendere semplice e immediato ciò che oggi è complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.Informazioni sul ruolohelmon seleziona, per inserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una: Security Delivery Specialist . Coordinerai la consegna dei servizi di sicurezza erogati dall’azienda o dai suoi partner. Garantirai la qualità operativa, la gestione dei servizi (SLO/SLA) e il coordinamento continuo con clienti e team tecnici. Sarai il garante dell’efficacia, della coerenza e dell’impatto delle attività di cybersecurity.ResponsabilitàCoordinamento dei servizi gestiti : monitorerai l’erogazione di servizi MSSP, VA/PT, MDR, awareness, e altroGestione clienti : sarai l’interfaccia principale per tutte le attività operative post-venditaPianificazione, SLO e SLA : assicurerai gli obiettivi, il rispetto dei tempi, la tracciabilità e la qualità delle attivitàComunicazione strutturata: garantirai aggiornamenti periodici, report e follow‑up ai clientiAllineamento con il team: lavorerai a stretto contatto con Sales, MSSP e area tecnicaMiglioramento continuo: proporrai evoluzioni ai servizi erogati in base a metriche e feedbackLaurea in ambito STEM (Scienza, Tecnologia, Ingegneria, Matematica) o titolo equivalenteEsperienza (3+ anni) in delivery o gestione operativa di servizi cybersecurityCompetenze richiesteConoscenza dei principali servizi MSSP : SOC, VA/PT, EDR, SIEM, M365 SecurityCapacità di gestire clienti in autonomia con comunicazione chiara e professionaleFamiliarità con strumenti ITSM , reporting e gestione SLO e SLAConoscenza del framework NIST CSF 2.0Conoscenza dello standard ISO27001Conoscenza della direttiva NIS2 e/o regolamento DORAFamiliarità con ambienti Agile e strumenti come Jira e ConfluenceOrientamento al servizio : attenzione al valore percepito, oltre al delivery tecnicoPrecisione e metodo , con capacità di lavorare su più attività contemporaneamenteContratto : full-time, tempo indeterminatoRuolo a impatto diretto : lavorerai su iniziative core con piena responsabilità tecnica.Crescita accelerata : visibilità immediata, feedback continui e percorsi di upskilling concreti.Contesto efficiente e orientato all’esecuzione : processi chiari e snelli, tempi decisionali rapidi e un ambiente che favorisce la produttività senza sovraccarico amministrativo.Crescita basata sul merito e sulla responsabilità : riconosciamo il contributo individuale e offriamo percorsi di sviluppo strutturati, in un’organizzazione in evoluzione che valorizza chi dimostra competenza e iniziativa.Dichiarazione di pari opportunitàVuoi candidarti per questa posizione? Puoi anche inviarci una mail a , allegando il tuo CV e inserendo come oggetto "Candidatura Security Delivery Specialist".L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le età e tutte le nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). Inviando il tuo CV, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per finalità legate al processo di selezione. I dati forniti saranno trattati con la massima riservatezza e protetti da misure di sicurezza. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy.#J-18808-Ljbffr