Referente di boutique luxury fashion a Courmayeur con alloggio
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Per conto di una prestigiosa boutique di lusso situata a Courmayeur , inserita in un contesto esclusivo e internazionale, siamo alla ricerca di un/una Referente di Boutique con consolidata esperienza nel settore fashion & luxury retail , da inserire nel team per la stagione invernale, indicativamente da novembre fino a Pasqua .
La ricerca è rivolta a professionisti con almeno 5 anni di esperienza nel retail moda di fascia premium/luxury , abituati a lavorare in contesti caratterizzati da una clientela esigente e internazionale e da elevati standard di servizio.
Cerchiamo una figura con forte orientamento commerciale, sensibilità per il prodotto, capacità di coordinamento e attenzione alla customer experience , in grado di rappresentare un punto di riferimento operativo per il team e di contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi della boutique.
Il/la candidato/a ideale possiede una profonda passione per la moda e il mondo del lusso, conosce le dinamiche della vendita assistita e del clienteling ed è in grado di instaurare relazioni solide e durature con una clientela italiana e internazionale.
La posizione rappresenta un'interessante opportunità per entrare a far parte di una realtà di alto profilo e vivere un'esperienza professionale in una delle più prestigiose località alpine italiane.
Per le persone che si distingueranno per leadership, professionalità e risultati commerciali , è inoltre prevista la possibilità di proseguire il percorso lavorativo durante la stagione estiva alle Baleari , offrendo così un'interessante opportunità di continuità stagionale all'interno dello stesso progetto.
Responsabilità
La risorsa, riportando alla proprietà/direzione, sarà il punto di riferimento operativo della boutique e si occuperà principalmente di:
- Garantire un'esperienza di vendita esclusiva e personalizzata , assicurando elevati standard di accoglienza e servizio alla clientela.
- Gestire direttamente la vendita assistita , interpretando esigenze, stile e preferenze del cliente e proponendo soluzioni coerenti con il posizionamento luxury della boutique.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e dei KPI commerciali , monitorando quotidianamente l'andamento delle vendite.
- Coordinare e supportare operativamente il team di vendita , rappresentando un punto di riferimento durante l'attività quotidiana.
- Motivare il team e favorire un approccio fortemente orientato alla customer experience e al risultato commerciale .
- Sviluppare attività di clienteling e fidelizzazione , costruendo e mantenendo relazioni di valore con clienti italiani e internazionali.
- Gestire eventuali richieste, esigenze o criticità della clientela con professionalità, autonomia e problem solving .
- Garantire la corretta presentazione e valorizzazione delle collezioni e dei prodotti , assicurando un'approfondita conoscenza di brand, materiali, vestibilità e caratteristiche.
- Supervisionare l'immagine della boutique e gli spazi espositivi , assicurandone ordine, cura e coerenza con gli standard luxury.
- Supportare e supervisionare le attività di visual merchandising e allestimento del punto vendita.
- Coordinare le principali attività operative quotidiane, tra cui riordino, gestione della merce, stock e organizzazione degli spazi .
- Collaborare con la proprietà/direzione condividendo risultati, esigenze operative e opportunità di sviluppo commerciale.
- Mantenersi costantemente aggiornato/a sulle tendenze moda, collezioni, brand e mercato luxury .
Soft Skill
- Leadership e capacità di essere un punto di riferimento per il team .
- Spiccato orientamento commerciale e al raggiungimento degli obiettivi .
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative .
- Forte orientamento alla customer experience e alla fidelizzazione del cliente .
- Capacità di relazionarsi con una clientela esigente, internazionale e high-spending .
- Autonomia, responsabilità e problem solving .
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Professionalità, discrezione ed eleganza nei modi e nella comunicazione.
- Cura dell'immagine e della presenza professionale , coerenti con un contesto luxury.
- Flessibilità e capacità di lavorare efficacemente in un contesto stagionale ad alta inte