Responsabile di Servizio

CPS Facility Management S.p.A. , azienda leader nel settore multiservizi, è alla ricerca di un/una Responsabile di Servizio da inserire all’interno della propria struttura operativa, con riferimento ai servizi presenti sul territorio di Bologna e provincia .

La figura selezionata sarà responsabile della gestione e supervisione operativa dei servizi di pulizia affidati nella zona di Milano, garantendo il corretto coordinamento del personale, la continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.

La risorsa opererà direttamente sul territorio, seguendo i diversi servizi assegnati e rappresentando il principale punto di riferimento operativo per il personale .

Principali responsabilità

• Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
• Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turni, sostituzioni, ferie e assenze ;
• Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
• Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
• Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
• Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
• Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
• Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
• Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
• Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;
• Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento e gestione operativa , preferibilmente nel settore pulizie o multiservizi;
• Esperienza nella gestione e nel coordinamento di personale operativo;
• Ottime capacità organizzative e di problem solving;
• Buone capacità relazionali;
• Ottima dimestichezza nell’utilizzo del PC ;
• Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office , in particolare Excel, Word e Outlook;
• Capacità di utilizzare gestionali e strumenti informatici per la gestione di turni e personale;
• Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio di Milano e provincia.

Completano il profilo

• Leadership e capacità di gestione dei collaboratori;
• Autonomia organizzativa;
• Precisione e senso di responsabilità;
• Flessibilità e disponibilità operativa;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Capacità di gestione delle priorità e delle situazioni di emergenza.

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà solida e in continua crescita;
• Contratto di lavoro subordinato a tempo pieno;
• RAL compresa tra €23.000 e €25.000, commisurata all’esperienza e alle competenze del/della candidato/a;
• Auto aziendale, telefono aziendale e strumenti di lavoro;
• Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età ed rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.