HELP DESK SPECIALIST

2 giorni fa

naples, campania, Italia Openjobmetis Tempo pieno

Questa posizione è in Openjobmetis


Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.


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Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT selezioniamo

Ruolo e mansione

Help Desk Specialist / Junior Network Engineer Le risorsa si occuperanno di Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto. Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, Huawei, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC). Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel, Huawei).

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici.
  • Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1.
  • Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer).
  • Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio.
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi per i presidi H24.
  • Retribuzione: CCNL Metalmeccanico industria RAL 23000€ - 26000€
Competenze Trasversali (Soft Skills):
  • Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente.
  • Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione aziendale e attitudine al lavoro in team.
  • Flessibilità, precisione e capacità di gestione dello stress.

ALTRE INFORMAZIONI

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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