Operatore/trice assistenza clienti per call center
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Una nuova posizione si apre nell'area customer service di un centro operativo specializzato in servizi di assistenza telefonica e gestione richieste, attivo a supporto di aziende clienti su tutto il territorio nazionale. La risorsa sarà inserita nel team dedicato al contatto con l'utenza e si occuperà delle attività quotidiane di relazione con il cliente finale. La figura gestisce le chiamate in entrata, registra le richieste nel gestionale aziendale e verifica lo stato di avanzamento delle pratiche aperte, mantenendo un filo diretto con i reparti interni coinvolti nella risoluzione.
Attività previste
• Primo contatto telefonico con i clienti e raccolta delle esigenze
• Registrazione e aggiornamento delle schede su CRM aziendale
• Follow-up delle richieste e ricontatti per aggiornamenti sullo stato delle pratiche
• Collaborazione con il team operativo per la chiusura delle segnalazioni
• Supporto informativo di base su servizi attivi e procedure
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
Requisiti
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e chiarezza espositiva al telefono
• dimestichezza con PC, posta elettronica e principali applicativi Office
• capacità di gestire più richieste in parallelo mantenendo ordine e cortesia
• non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche profili alla prima esperienza
Sede di lavoro: Padova
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Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoUna nuova posizione si apre nell'area customer service di un centro operativo specializzato in servizi di assistenza telefonica e gestione richieste, attivo a supporto di aziende clienti su tutto il territorio nazionale. La risorsa sarà inserita nel team dedicato al contatto con l'utenza e si occuperà delle attività quotidiane di relazione con il cliente...
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Operatore/trice assistenza clienti per call center
1 settimana fa
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Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.Le attività principali includono:Gestione flussi di chiamate in entrata...
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padua, veneto, Italia One Team Group Tempo pienoPer l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative. Le attività principali includono:* Gestione flussi di chiamate in...
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Operatore/trice servizio clienti per call center
3 giorni fa
Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.Le attività principali includono:Gestione flussi di chiamate in entrata...
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Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.Le attività principali includono:Gestione flussi di chiamate in entrata...
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Operatore/trice call center
3 giorni fa
padua, veneto, Italia Smart Tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice call center da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate telefoniche, dell'assistenza ai clienti e della fornitura di informazioni sui servizi offerti, contribuendo a garantire un servizio puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Attività:•...
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Operatore/trice call center
16 ore fa
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Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer potenziamento del team customer service ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per una filiera della Grande Distribuzione. Lavorerai con colleghi dedicati al supporto punti vendita e clienti finali, occupandoti del primo contatto telefonico e del follow-up operativo. Mansioni principali gestione chiamate in entrata per ordini, disponibilità...