Back office commerciale

Back Office Commerciale - L.68/99Adecco Italia, per azienda cliente attiva come importatore e distributore sul mercato italiano di importanti brand del settore audio, video e luci per lo spettacolo, è alla ricerca di un Back Office Commerciale.La risorsa si occuperà di gestire il processo di assistenza e riparazione, diventando il punto di contatto principale per il cliente. Le attività includono:Gestire l’assistenza clienti per prodotti difettosi, recependo le richieste e analizzando la problematiche.Valutare la possibilità di una gestione da remoto o pianificare il rientro del prodotto.Organizzare il ritiro delle merci da riparare e la successiva rispedizione al cliente.Elaborare la preventivazione per le riparazioni attraverso il sistema CRM aziendale.Curare le attività di post‑vendita, garantendo la massima soddisfazione del cliente.Interfacciarsi costantemente con l’ufficio acquisti per l’approvvigionamento delle parti di ricambio e con l’officina per monitorare lo stato di avanzamento delle riparazioni.Gestione evasione ordini.Requisiti:Legge 68/99 e iscrizione al collocamento mirato.Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o assistenza clienti, preferibilmente in contesti tecnici.Prevalenza esperienza nell’utilizzo di gestionali e sistemi CRM.Ottime doti relazionali, capacità di problem solving e orientamento al cliente.Disponibilità oraria: Full Time.Tecnico Laboratorio Riparazioni - L.68/99Adecco Italia, per azienda cliente attiva come importatore e distributore sul mercato italiano di importanti brand del settore audio, video e luci per lo spettacolo, è alla ricerca di un Tecnico Laboratorio Riparazioni.Le attività includono:Riparazioni elettroniche: diagnosi e ripristino di prodotti in garanzia o malfunzionanti, con focus su cuffie, giradischi, amplificatori, diffusori, mixer e altri apparati elettronici audio professionali e consumer.Gestione ricambi: collaborazione con l’ufficio acquisti per garantire la costante disponibilità e l’adeguato livello delle parti di ricambio necessarie per le riparazioni.Interfaccia con l’assistenza clienti: comunicazione diretta con il back office per la gestione e l’aggiornamento sullo stato delle richieste di assistenza ricevute dai clienti.Requisiti:Background tecnico: esperienza o formazione con un focus specifico su apparecchiature elettroniche e circuiti audio/video.Competenze pratiche: ottima conoscenza e padronanza nell’utilizzo della strumentazione tecnica necessaria per le riparazioni elettroniche (es. saldatore, oscilloscopio, multimetro, ecc.).Competenze informatiche: buona dimestichezza con l’uso dei sistemi informatici aziendali, in particolare Outlook e software di gestione.Attenzione e precisione: capacità di lavorare in autonomia e con cura sui dettagli dei piccoli apparati.Modalità di inserimento:Part‑time (minimo 60%): ideale per chi cerca un orario ridotto, concentrato esclusivamente sulle attività di laboratorio.Full‑time: per chi è interessato a un impegno a tempo pieno, con disponibilità a svolgere mansioni complementari (supporto al magazzino, piccole riparazioni interne non elettroniche o attività di allestimento/riorganizzazione di sale e uffici).Disponibilità oraria: Full Time.Operatore di Manutenzione di Impianti di DepurazionePer azienda cliente, operante nel settore della realizzazione e manutenzione di impianti termici, viene ricercata una figura operativa da inserire nell’area di intervento e controllo degli impianti di depurazione delle acque reflue e fognarie.Le attività includono:Gestione interventi di manutenzione e controllo su impianti di depurazione.Controllo sulla qualità dell’acqua scaricata in C.I.S. (corpo idrico superficiale), spurghi, controlli su valvole di regolazione.Verifica e controllo funzionalità macchine e monitoraggio impianti.Requisiti:Diploma/qualifica ad indirizzo tecnico.Predisposizione al lavoro in team.Problem solving.Disponibilità oraria: Full Time.Tecnico di Manutenzione MacchinariAdecco Italia S.p.A., filiale di San Benedetto del Tronto, ricerca un tecnico addetto alla manutenzione di macchinari per azienda del settore metalmeccanico.Requisiti:Diploma tecnico in ambito meccanico o meccatronico.Esperienza minima in contesti industriali del settore metalmeccanico.Capacità di eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti e macchinari di produzione.Conoscenza base di meccanica ed elettromeccanica.Autonomia operativa, problem‐solving e precisione.Disponibilità al lavoro su tre turni (mattino, pomeriggio, notte) e anche il sabato e la domenica, con riposi compensativi.Contratto: iniziale a termine con prospettive di lungo periodo.Addetto alla Cucitura delle Suole a CassettaRicerca di una figura da inserire nel ruolo di addetto alla macchina per la cucitura delle suole a cassetta presso un'azienda operante nel settore calzaturiero, situata al comune di Morrovalle.Responsabilità:Utilizzo della macchina per la cucitura delle suole a cassetta.Supporto alle attività generali di manovia.Collaborazione con il team di produzione per garantire elevati standard qualitativi e continuità nei processi produttivi.Requisiti:Esperienza nell’utilizzo della macchina per la cucitura delle suole a cassetta.Capacità di supportare le diverse fasi della produzione all’interno del reparto manovia.Conoscenza delle procedure per il mantenimento della qualità nella lavorazione.Buona manualità e capacità di lavorare con strumenti tecnici specifici.#J-18808-Ljbffr