Guest Experience Lead

Bun SPA cerca una risorsa da inserire nello Store per supportare lo Store Manager e garantire una Customer Experience di alto livello. La risorsa affiancherà nelle attività operative, nell’accoglienza, nella gestione dei reclami e nel mantenere ordine e pulizia della sala, rappresentando i valori del brand JB Burger.Richiesta necessariamente...

Sonder is seeking Senior Front Desk Hospitality Agents for the Milano area. The role focuses on delivering exceptional guest service, guiding guests through a tech-enabled experience, and coordinating with on-site and remote teams to resolve issues promptly.The position requires strong hospitality experience, problem-solving skills, and the ability to work...

Hermès Milano is seeking a Senior Cashier to ensure and support all cashiering and accounting activities while delivering the most memorable boutique experience for every client. You will open and close the till, process payments, assist clients at checkout, handle tax refunds for foreign guests, and support back-office operations. Fluency in Italian and...

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations Manager per garantire un’esperienza di servizio di alta qualità agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Il ruolo richiede capacità di comunicazione efficace, gestione di feedback e collaborazione tra reparti per mantenere gli standard del brand.La posizione prevede flessibilità oraria,...

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations Manager per garantire un'esperienza di servizio di alta qualità agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Il ruolo richiede capacità di comunicazione efficace, gestione di feedback e collaborazione tra reparti per mantenere gli standard del brand.La posizione prevede flessibilità oraria,...

voco Milan-Fiere, hotel situato in zona Fiera a Milano e parte del gruppo HNH Hospitality, cerca un Front Office Supervisor. La figura coordinerà il team del Front Office in stretta collaborazione col Front Office Manager e supporterà la gestione operativa quotidiana. Si richiede almeno 2 anni di esperienza, ottima conoscenza dell'inglese e familiarità...

Armani Hotel Milano, situato nel Quadrilatero della Moda di Milano, offre un'esperienza intima con 95 camere e suite disegnate dall'autore. Il ruolo di Front Office si propone di custodire la prima impressione, accogliere gli ospiti e coordinare attività con i vari reparti.Questo ruolo richiede esperienza in hotel di alto livello, competenze linguistiche in...

Park Hyatt Milano seeks a seasoned F&B - G.E. & Reservations Manager to oversee reservations across all outlets and ensure guest satisfaction.Based in Milan, you will align with the Director of Food & Beverage to maintain the hotel’s high service standards. You will manage operational, administrative, purchasing, IT, people and HR aspects of F&B...

Mandarin Oriental, Milan is seeking a Chef de Rang to join the 2-Michelin Star Set a by Antonio Guida. Based at Mandarin Oriental, Milan, you will assist the restaurant team to provide impeccable service at all times and report to the Restaurant Manager.You will be responsible for professional service, maintaining high quality standards, mise en place, and...