110039 - Customer care inbound - assistenza clienti - commessa multiservizi - roma boccea
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Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA: Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND - per diverse commesse operanti in servizi quali, autonoleggio, parcheggi, aeroporti, prenotazioni ospedaliere, servizio gestione chiamate dell'Ente Si offre:
- Corso preselettivo dal 12/10 al 23/10 con orario 09:00 - 16:00 (totalmente in presenza)
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)
- ORARI DI LAVORO: dal lunedì alla domenica, su turni, dalle 06:00 alle ore 24:00
- Una volta raggiunta la totale autonomia operativa ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart)
- Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Buona dialettica
- Buona conoscenza dei sistemi informatici
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
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