Customer Quality Specialist

2 settimane fa

Dueville, Italia LHH A tempo pieno

Per azienda cliente, realtà multinazionale del settore metalmeccanico, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Customer Quality Specialist.Responsibilities La figura sarà responsabile della gestione dell'analisi dei resi dei clienti attraverso il sistema 8D, nei tempi e secondo le procedure definite dall'Azienda e richieste dal cliente.Dovrà supportare in modo propositivo gli enti interni per il miglioramento del prodotto e del processo, in relazione ai risultati acquisiti dall'analisi delle non conformità, e dovrà gestire la comunicazione con il cliente in accordo con le policy aziendali, il Responsabile Qualità e i referenti commerciali. Le responsabilità includono, ma non si limitano a: Eseguire l'analisi delle non conformità dei resi con la metodologia 8D e identificare le cause radice delle stesse; Redigere e mantenere aggiornate le procedure e le istruzioni operative di test per la verifica della conformità del reso in base alle specifiche definite aziendalmente; Preparare e gestire la documentazione necessaria per rispondere al cliente (test report, 8D report, etc.); Gestire, in accordo alle procedure interne, i magazzini fisici e i Consignament stock relativamente al materiale reso; Verificare per il materiale reso la corrispondenza dei codici specificati dal cliente con quelli interni, controllare la tipologia dei difetti riscontrati ed effettuarne l'analisi e l'inserimento a sistema gestionale; Monitorare ed elaborare la reportistica KPI Qualità Clienti (tempi risposta cliente); Predisporre report mensili relativi agli indicatori della qualità; Relazionarsi con gli altri enti di competenza interni per valutare, a seguito dell'apertura di una NC, le deviazioni sui componenti, sui prodotti meccanici ed elettronici riscontrate in fase di analisi del reso stesso; Garantire una comunicazione chiara, tempestiva ed esaustiva con il Cliente creando relazioni costruttive e dirette con lo stesso, con il costante supporto dell'area commerciale; Gestione della documentazione qualitativa rilasciata dal Cliente (PPAP rilasciati); Redigere dei Part Approval (PPAP) raccogliendo le varie informazioni dai dipartimenti interni e riportandoli nei documenti tecnici richiesti (ISIR,VGPA,PDA,ecc); Comunicare al Cliente la richiesta dei PPC (Product and Process Change); Supportare in modo propositivo gli enti interni per il miglioramento del prodotto/processo; Analizzare il Diagramma di Pareto e le statistiche derivanti dall'analisi delle NC condividendone i risultati con gli altri enti Aziendali al fine che gli stessi possano proporre e realizzare dei miglioramenti del processo o del prodotto; Partecipare alla redazione di DFMEA e PFMEA descrivendo le problematiche rilevate nel mercato (trimestralmente). Your Profile Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti: Diploma tecnico o studi universitari in materie tecniche; Esperienza pregressa nel reparto Controllo Qualità di almeno2/3 anni; Buona conoscenza del disegno tecnico; Conoscenza dei sistemi informativi gestionali e del pacchetto Office; Ottima conoscenza della lingua inglese; Conoscenza delle norme ISO e degli strumenti della qualità (FMEA, rapporto 8D, Ishikawa). Completano il profilo attitudine alla gestione del cliente, capacità di analisi, buone doti comunicative, curiosità.#LI-YC1

  • Customer Quality

    2 giorni fa

    Dueville, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda del settore metalmeccanico è alla ricerca di un Customer Quality Specialist per gestire l'analisi dei resi e migliorare i processi qualitativi. Il candidato ideale avrà esperienza nel controllo qualità, buon livello di inglese e capacità analitiche elevate. Sarà responsabile della comunicazione con i clienti e della redazione di...

  • Customer Quality Specialist

    3 settimane fa

    Dueville, Italia Altro A tempo pieno

    Per azienda cliente, realtà multinazionale del settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di unCustomer Quality Specialist . La figura sarà responsabile della gestione dell'analisi dei resi dei clienti attraverso il sistema 8D, rispettando tempi e procedure aziendali e del cliente. Supporterà gli enti interni nel miglioramento del prodotto e del processo,...

  • Quality Assurance Specialist

    6 giorni fa

    Dueville, Italia AUTEC Srl A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale.Autec possiede certificazioni di Functional Safety presso enti internazionali secondo IEC61508, IEC62061, ISO 13849-1....

  • Junior Quality

    2 settimane fa

    Dueville, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Junior Quality & Regulatory Affairs Specialist . La risorsa sarà responsabile del controllo e della verifica di semilavorati, prodotti finiti e materiali di confezionamento, garantendo la conformità...

  • Quality Assurance Specialist

    5 giorni fa

    Dueville (VI), Italia AUTEC Srl A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale.Autec possiede certificazioni di Functional Safety presso enti internazionali secondo IEC61508, IEC62061, ISO 13849-1....

  • Quality Assurance Specialist

    7 giorni fa

    Dueville (VI), Italia AUTEC Srl A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale. Autec possiede certificazioni di Functional Safety presso enti internazionali secondo IEC61508, IEC62061, ISO 13849-1....

  • Brand Activation Specialist

    4 settimane fa

    Dueville, Italia Weber-Stephen Products EMEA A tempo pieno

    Brand Activation Specialist – Italy (Dueville, Hybrid, 12-Month FTC with permanent contract opportunity)About WeberSince 1952, Weber has stood for more than just grilling – we bring people together to create great memories and enjoy delicious food. Our vision and values guide us into the future and connect us with more and more members of the Weber...

  • Brand Activation Specialist

    3 settimane fa

    Dueville, Italia Altro A tempo pieno

    Brand Activation Specialist – Italy (Dueville, Hybrid, 12‑Month FTC with permanent contract opportunity)About WeberSince 1952, Weber has stood for more than just grilling – we bring people together to create great memories and enjoy delicious food. Our vision and values guide us into the future and connect us with more and more members of the Weber...

  • Brand Activation Specialist

    4 settimane fa

    Dueville, Italia Weber-Stephen Products EMEA A tempo pieno

    Brand Activation Specialist – Italy (Dueville, Hybrid, 12-Month FTC with permanent contract opportunity)About Weber Since 1952, Weber has stood for more than just grilling – we bring people together to create great memories and enjoy delicious food. Our vision and values guide us into the future and connect us with more and more members of the Weber...

  • Brand Activation Specialist

    7 giorni fa

    Dueville, Italia Weber-Stephen Products EMEA A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Brand Activation Specialist – Italy (Dueville, Hybrid, 12-Month FTC with permanent contract opportunity)About WeberSince 1952, Weber has stood for more than just grilling – we bring people together to create great memories and enjoy delicious food. Our vision and values guide us into the future and connect us with more and more members of the Weber...