RESPONSABILE SERVIZIO RIFORNIMENTO DISTRIBUTORI AUTOMATICI
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La figura avrà il compito di organizzare e coordinare un team di circa 15 persone addette al rifornimento e alla cura dei distributori automatici , garantendo continuità, efficienza e qualità del servizio presso i clienti. Il ruolo sarà prevalentemente svolto in ufficio, ma prevede anche la disponibilità a verificare direttamente sul territorio l’andamento delle attività e a intervenire operativamente quando necessario.
Principali responsabilità:
coordinare e supervisionare gli addetti al rifornimento , supportandoli nella gestione delle attività quotidiane;
organizzare e ottimizzare giri, turni e carichi di lavoro , gestendo ferie, assenze e sostituzioni;
verificare la qualità e la continuità del servizio presso i clienti, intervenendo tempestivamente in caso di criticità;
monitorare l’organizzazione dei mezzi e delle attività distribuite sul territorio;
collaborare con i reparti Assistenza Tecnica e Commerciale per individuare le soluzioni operative più efficaci;
gestire eventuali segnalazioni e richieste provenienti da clienti e collaboratori;
monitorare i principali indicatori del servizio , proponendo interventi finalizzati a migliorarne produttività, puntualità e qualità;
assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard previsti dai sistemi di gestione certificati.
preferibile Laurea in Ingegneria Gestionale o formazione equivalente;
esperienza di 4/5 anni nel coordinamento di personale operativo , preferibilmente maturata nei settori vending, logistica, distribuzione, trasporti o servizi presso clienti;
ottime capacità di organizzazione e pianificazione di persone, turni, mezzi e attività;
buona dimestichezza con strumenti informatici per la pianificazione e il controllo;
disponibilità a spostarsi sul territorio in base alle esigenze operative e dimestichezza nella guida di furgoni commerciali.
Pensiamo a una persona dinamica, concreta e affidabile , con un approccio pratico al lavoro e buone capacità di coordinamento. Completano il profilo capacità relazionali, senso di responsabilità e orientamento alla qualità del servizio , unite a una naturale predisposizione alla collaborazione.
L’orario di lavoro è full-time , dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.00.
In ottica di trasparenza retributiva, per il ruolo è prevista una RAL indicativa compresa tra € 30.000 e € 35.000. L’inquadramento e il pacchetto economico complessivo saranno definiti in base all’esperienza, alle competenze e al livello di autonomia della persona selezionata. CCNL Terziario e Servizi.
La sede di lavoro si trova in zona Vicenza Est .
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