Team Leader Call Center Outbound

6 giorni fa


Sant'Ambrogio di Torino, Italia Covisian A tempo pieno

Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te Posizione La figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su un servizio outbound dedicato alla vendita di prodotti assicurativi per conto di prestigioso cliente leader nel settore finanziario, con l’obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali. ResponsabilitàCoordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. Monitorare le performance quotidiane, mensili e settimanali del team, attraverso reportistica e analisi dei KPI. Motivare, formare e supportare il team per migliorare le performance individuali e collettive. Gestire le attività di coaching e feedback, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Garantire l'adeguato rispetto delle normative di vendita, politiche aziendali e processi operativi. Supportare il team nel superamento delle difficoltà e nello sviluppo delle competenze.OffertaInserimento immediato, Full Time Affiancamento e costante aggiornamento formativo, in un ambiente di lavoro giovane, dinamico ed inclusivo; Possibilità di smart working Opportunità di crescita professionale.RequisitiDiploma quinquennale o laurea Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound, preferibilmente nel settore assicurativo. Ottima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni. Capacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving. Spiccate doti comunicative e relazionali. Proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center. Disponibilità a turnistica su fascia oraria 8/21 dal lunedì al sabatoAltre informazioni L'inquadramento e la RAL saranno valutati in base all'esperienza maturata. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR). #J-18808-Ljbffr



  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Covisian A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


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  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia Covisian A tempo pieno

    Un importante gruppo internazionale sta cercando un Team Leader per gestire un servizio outbound di vendita di prodotti assicurativi. La posizione richiede capacità di leadership e almeno 2 anni di esperienza in un call center. Il candidato ideale avrà ottime competenze comunicative, organizzative e una solida conoscenza delle tecniche di vendita. Offriamo...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Filiale di Moncalieri ricerca per call center Team Leader. Il neo inserito si occuperà di: gestire e motivare il gruppo di lavoro; effettuare analisi critiche tramite affiancamenti one to one; formare il gruppo di operatori e coordinare le loro attività; analizzare i dati operativi dei servizi e gli obiettivi degli operatori; collaborare con i...


  • Torino, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è ungruppo internazionale, partner di oltre150 clientiattraverso le sue****** personeche operano in38 sedi in 7 paesi diversie un fatturato annuo di400 milioni di eurocirca.In Italiasiamopresenti con 13 sedi su tutto il territorioe gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di...


  • Torino, Italia Covisian A tempo pieno

    Covisian S.p.A è ungruppo internazionale, partner di oltre150 clientiattraverso le sue****** personeche operano in38 sedi in 7 paesi diversie un fatturato annuo di400 milioni di eurocirca.In Italiasiamopresenti con 13 sedi su tutto il territorioe gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di...


  • Torino, Italia R1S S.r.l. A tempo pieno

    Importante azienda operante nel settore del mercato libero dell'energia ricerca una figura da inserire come Team Leader OUTBOUND per attività di TELESELLING (VENDITA) in SMARTWORKING. La risorsa scelta dovrà formare, affiancare, gestire e coordinare operatori ed operatrici in smartworking su tutto il territorio italiano. **In dettaglio si occuperà...


  • Torino, Italia Euro-Tel S.p.a A tempo pieno

    Euro-tel Spa, azienda leader nel settore dei call center, ricerca n.10 operatori che si occuperanno della conferma di ordini di leads generate tramite attività web marketing di prodotti nutriceutici/ di bellezza e con modalità outbound proposte di up-selling e cross-selling Requisiti: spiccate doti comunicative, predisposizione al lavoro in team, buone...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pieno

    SBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA). **La sua principale mansione è quella di **coordinare e gestire il lavoro **ottimizzando le risorse quotidian - Esperienze pregresse...


  • Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pieno

    SBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA).** **Si ricerca Team Leader Outbound** La figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo...